Toàn cảnh diễn đàn. Ảnh: Văn Nam.

Đây là phát biểu của PGS.TS Nguyễn Mạnh Quân - Viện trưởng Viện Nghiên cứu và phát triển doanh nghiệp (INBUS) tại Diễn đàn “Quản trị doanh nghiệp trong giai đoạn mới”,áiđịnhhìnhdoanhnghiệpứngphótácđộngtừket quả bóng đá ngoại hạng anh trong khuôn khổ Chương trình “Đánh giá năng lực hoạt động doanh nghiệp - BCI” do Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp (Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam) phối hợp với INBUS, Hội Kế toán và Kiểm toán Việt Nam (VAA), Hội các Nhà Quản trị doanh nghiệp Việt Nam (VACD) tổ chức chiều 10/12, tại Hà Nội.

Tại diễn đàn, chia sẻ về việc minh bạch hoá giúp doanh nghiệp (DN) hoạt động tốt hơn, ông Đinh Thanh Sơn - Phó Tổng giám đốc Viettel Post cho biết, hiện công ty đang đi theo hướng minh bạch hoá từ thông tin, dịch vụ, cách thức cung cấp sản phẩm đến người sử dụng. Từ năm 2009, công ty đã thực hiện cổ phần hoá và lên sàn, được thị trường đánh giá rất cao, thông qua việc giá cổ phiếu của công ty ở mức tốt. Như vậy, các nhà đầu tư sẽ có cách nhìn khác về DN khi DN thực sự minh bạch.

Đồng thời, minh bạch hoá cũng giúp nội bộ DN hoạt động tốt hơn, trong đó, áp dụng việc giao khoán công việc với các phòng ban, nhân viên và số hoá mọi hoạt động, tạo ra sự minh bạch hơn trong quản trị DN. Qua đó, Viettel Post có thể điều hành từ cấp cao nhất đến các cấp địa phương, với hơn 22.000 nhân viên ở khắp 63 tỉnh thành, giúp việc quản trị trở nên sâu sát. Trước kia, cán bộ, nhân viên kiến nghị phải qua các cấp, nhưng đến nay có thể trao đổi trực tiếp với lãnh đạo cao nhất và giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng.

“Về lĩnh vực logistics, Viettel Post cũng đều công bố ra ngoài các thông tin công khai giúp khách hàng tiếp cận thông tin sớm, hỗ trợ khách hàng tối đa và nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Vì vậy, các DN Việt Nam cần áp dụng điều này để vận hành DN tốt hơn” - ông Sơn cho hay.

Đánh giá tác động của dịch Covid-19 đến hoạt động DN, TS. Phan Long - Giám đốc Viện Nghiên cứu Kế toán Úc cho rằng, năm 2020 là một năm khó khăn khi cả thế giới đang trong đại dịch Covid-19, thế giới có sự phân tách nhất định.

Về địa lý có sự ngăn cách khi các quốc gia giãn cách, đóng cửa. Nhưng người tiêu dùng sống trên mạng nhiều hơn, chính sách phi biên giới được áp dụng, hoạt động của doanh nghiệp cũng như hệ thống quản trị đã được số hoá, đưa “lên mây” từ các hoạt động thị trường đến hoạt động sản xuất, trao đổi mua bán, nghiên cứu phát triển. Vì vậy, cấu trúc hoạt động, quản trị DN đã thay đổi hoàn toàn trong năm 2020.

Theo TS. Phan Long, nhiều DN hiện đang hoạt động theo cấu trúc kim tự tháp đã phải thay đổi. Đơn cử, doanh nghiệp không cần quá nhiều phòng ban, các giám đốc DN có thể giao tiếp, làm việc trực tiếp với các nhân sự từ “tuyến đầu” như tuyến kinh doanh cấp huyện, xã... từ đó rút ngắn thời gian ra quyết định cho hoạt động kinh doanh.

Cùng với bối cảnh hội nhập, DN cũng cần tạo lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn mới này. TS. Phan Long nhận định, đã qua rồi thời “cá lớn nuốt các bé”, đến nay, xu hướng là “cá nhanh nuốt cá chậm”, do đó, DN cần thay đổi cấu trúc để trở nên linh hoạt và thích ứng nhanh hơn. Theo đó, DN sẽ đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách nhanh chóng và chất lượng nhất.

Còn theo bà Vũ Thị Thuận - Chủ tịch HĐQT Traphaco, ngay trong giai đoạn khủng hoảng của đại dịch Covid-19, Traphaco vẫn đạt mức tăng trưởng doanh thu 12% trong 10 tháng năm 2020, hiệu quả kinh doanh rõ nét trong bối cảnh khó khăn.

Để đạt được kết quả trên, Traphaco chú trọng việc quản trị, thậm chí thuê đơn vị quản trị riêng để phát huy được những giá trị cốt lõi, coi đây là sức mạnh nội lực của DN để ứng phó được với những rủi ro.

“Vì vậy, thay đổi nhanh chóng, thích nghi với bối cảnh mới cũng là bài học kinh nghiệm giúp DN vượt khủng hoảng. Ngay từ ngày mùng 6 Tết Canh Tý khi mới thấp thoáng có những thông tin về dịch Covid-19, chúng tôi đã nghiên cứu cho ra đời bộ sản phẩm chống dịch. Những sản phẩm này đã đóng góp 7% doanh thu cho Traphaco trong 10 tháng năm 2020”- bà Thuận cho biết./.

Văn Nam

(责任编辑：Cúp C2)