Cơ chế một cửa tại cơ quan Tổng cục Hải quan là cách thức giải quyết công việc thuộc thẩm quyền Tổng cục Hải quan được thực hiện tập trung vào một đầu mối thông qua bộ phận hướng dẫn,ổngcụcHảiquanbanhànhcơchếmộtcửatheoquychếmớquả bóng đá italia tiếp nhận và trả kết quả (Bộ phận một cửa) liên quan đến chính sách, hoạt động xuất nhập khẩu (XNK) khi tổ chức, cá nhân yêu cầu.

Quy chế một cửa quy định rõ về thời hạn giải quyết hồ sơ đối với từng trường hợp cụ thể. Theo đó, trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận bộ hồ sơ miễn thuế đầy đủ, hợp lệ, đơn vị nghiệp vụ thực hiện giải quyết miễn thuế cho tổ chức, cá nhân.

Tối đa không quá 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu, giải quyết vướng mắc của tổ chức, cá nhân và hồ sơ đã đủ điều kiện giải quyết, các đơn vị nghiệp vụ phải có văn bản trả lời.

Trường hợp phải bổ sung thông tin, trong thời hạn 3 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu, giải quyết vướng mắc của tổ chức, cá nhân, các đơn vị nghiệp vụ phải thông báo cho tổ chức, cá nhân đề nghị bổ sung thông tin. Với trường hợp này, tối đa không quá 5 ngày làm việc kể từ khi tổ chức, cá nhân cung cấp đầy đủ hồ sơ, thông tin, các đơn vị nghiệp vụ phải có văn bản trả lời.

Trường hợp nội dung giải quyết vượt thẩm quyền, trong vòng 5 ngày làm việc, đơn vị nghiệp vụ chủ trì phải có văn bản lấy ý kiến của cấp có thẩm quyền, đồng thời thông báo với tổ chức, cá nhân biết.

Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được ý kiến của cấp có thẩm quyền, đơn vị nghiệp vụ chủ trì phải có văn bản trả lời tổ chức, cá nhân./.

Hải Anh