Đây là sản phẩm của Tổng công ty ĐSVN phối hợp với Công ty cổ phần Viễn thông Hà Nội (Hanoitelecom) nhằm hướng tới sự tiện ích cho khách hàng khi đi trên các chuyến tàu của ĐSVN.
Hệ thống Railway Box được chia thành 2 giai đoạn. Giai đoạn 1 (từ nay đến ngày 1/1/2016),ànhkháchđitàuhỏađượccungcấpthêmtiệníchmớrennes – lens các bên cùng tiến hành nghiên cứu xây dựng, phát triển hệ thống, đến năm 2016 sẽ đưa vào ứng dụng thực tiễn 3 tính năng gồm: Đặt hàng trên tàu, mua sắm linh hoạt và thông tin quảng bá sản phẩm.
Giai đoạn 2 (từ ngày 1/1/2016 đến hết tháng 2/2016) sẽ đưa vào ứng dụng những tính năng còn lại.
Tại buổi Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa ĐSVN và Hanoitelecom sáng 28/9 tại Hà Nội, các tính năng của hệ thống Railway Box đã được giới thiệu như, hành khách đi tàu sử dụng thiết bị di động để đăng ký gọi đồ ăn, thức uống và quà tặng lưu niệm với Tổ dịch vụ trên tàu (bao gồm cả việc gọi đồ ăn đặc sản tại các nhà ga trên hành trình đoàn tàu).
Thêm vào đó, với tính năng dịch vụ media, hành khách được cung cấp các ứng dụng media trực tuyến như: Xem phim, đọc báo, nghe nhạc, chơi game...; dịch vụ đặt tour du lịch, khách sạn, taxi đưa đón phục vụ hành khách đi tàu. Đặc biệt, với tính năng đặt vé thanh toán, hành khách được cung cấp dịch vụ kết nối, cho phép đặt vé và thanh toán qua điện thoại di động hoặc thanh toán trực tiếp với tổng đài.
Ngoài ra, Hệ thống Railway Box còn cung cấp các thông tin về văn hóa, du lịch, ẩm thực, danh lam thắng cảnh với từng địa phương có đường sắt đi qua; các chính sách và thông tin phục vụ khách hàng của Tổng công ty ĐSVN. Với tính năng thông tin hành trình đoàn tàu, hàng khách được cung cấp dịch vụ thông báo thời gian hành trình thực tế đi và đến của đoàn tàu cho hành khách và người thân./.
Tin và ảnh: Trí Dũng