Sau thời gian chạy thử nghiệm kỹ thuật không tải,ĐểCSGTđicùngxebuýtnhanhxenàocảntrởphạtluônchohãnhận định chelsea vs crystal palace ngày 29/12, tuyến xe buýt nhanh (BRT) Kim Mã – Yên Nghĩa bắt đầu đón những hành khách đầu tiên.

Cả đoàn xe 24 chiếc chạy theo đúng biểu đồ vận hành tuyến, với tần suất 5 phút, 10 phút và 15 phút/chuyến tùy thuộc vào từng khung giờ khác nhau. Hành khách trong ngày đầu tiên trải nghiệm xe buýt nhanh đều ghi nhận chất lượng dịch vụ tốt, phương tiện hiện đại, dễ dàng tiếp cận. Một số hành khách cho rằng thời gian di chuyển của BRT chưa nhanh hơn so với xe buýt thông thường.

Theo đại diện Ban quản lý Dự án phát triển giao thông đô thị Hà Nội, thời gian xe buýt nhanh chạy từ bến Yên Nghĩa đến Kim Mã mất khoảng 56 phút, chưa đạt tốc độ như thiết kế. Nguyên nhân là do rất nhiều phương tiện chưa tuân thủ chỉ dẫn, vẫn đi vào làn đường dành riêng cho xe buýt nhanh.