(CMO) Xác định công tác cải cách hành chính (CCHC) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của đơn vị nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách hiệu quả hơn nữa, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh trong tỉnh, thời gian qua, Sở Công thương Cà Mau tích cực chỉ đạo, đẩy mạnh công tác CCHC, hoàn thành 100% nhiệm vụ CCHC được đề ra.
Nỗ lực được ghi nhận
Năm qua, Sở Công thương tiếp tục là đơn vị đứng đầu Bảng xếp hạng Chỉ số CCHC của tỉnh với 86,76%. Đơn vị đã có nhiều nỗ lực, cố gắng trong thực hiện các nhiệm vụ CCHC do UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh giao. Cụ thể, trong năm 2019, đơn vị hoàn thành 100% việc tham mưu ban hành văn bản quy phạm pháp luật; trình công bố thủ tục hành chính (TTHC) kịp thời; rà soát, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC; 100% hồ sơ TTHC được giải quyết đúng hạn; thực hiện tốt việc sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, giảm đầu mối; 100% công chức, viên chức được bố trí đúng đề án vị trí việc làm được phê duyệt...
Giám đốc Sở Công thương Nguyễn Văn Đô cho biết, để chủ động trong thực hiện nhiệm vụ CCHC, từ cuối năm trước sở đã ban hành kế hoạch CCHC cho năm sau. Theo đó, hàng quý, 6 tháng, cuối năm đều có báo cáo về nhiệm vụ CCHC đã được thực hiện, cũng như những khó khăn mà ngành gặp phải để kịp thời đề xuất tháo gỡ, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, hoạt động hiệu quả.
Kế hoạch kiểm tra CCHC được lãnh đạo sở ban hành ngay từ đầu năm. Theo đó, Giám đốc Sở Công thương chỉ đạo lãnh đạo Văn phòng Sở thường xuyên kiểm tra, giám sát công chức được phân công làm việc tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh; nhắc nhở công chức chấp hành đúng quy chế hoạt động của trung tâm; cử công chức thay cho công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả khi được cử đi học hoặc nghỉ phép theo quy định. Tại cơ quan, thường xuyên nhắc nhở công chức chấp hành tốt giờ giấc làm việc, trong thực thi nhiệm vụ phải tuân thủ thứ bậc, kỷ cương và trật tự hành chính, đúng thẩm quyền. Thực hiện nghiêm các quy định về đạo đức, văn hoá giao tiếp, không sử dụng thời giờ làm việc để làm việc riêng…
Mục tiêu đẩy mạnh CCHC của Sở Công thương nhằm tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, cơ sở sản xuất kinh doanh trên địa bàn tỉnh ngày càng hoạt động hiệu quả.
Hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp
Nhằm quyết tâm thực hiện cải thiện, nâng cao chỉ số CCHC, chỉ số hài lòng về phục vụ trong năm 2020, ngay sau khi quyết định công bố chỉ số CCHC năm 2019 của các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố thuộc tỉnh Cà Mau, Sở Công thương đã ban hành kế hoạch cải thiện, nâng cao chỉ số CCHC, chỉ số hài lòng của Sở Công thương năm 2020 với nhiều mục tiêu được đưa ra.
Để tăng cường trách nhiệm người đứng đầu phòng, cơ quan, đơn vị trong việc triển khai nhiệm vụ CCHC, đối với từng nhiệm vụ lãnh đạo, sở giao trách nhiệm cụ thể cho lãnh đạo từng phòng chuyên môn chủ trì phối hợp với các phòng khác và đơn vị trực thuộc phối hợp thực hiện, góp phần đẩy mạnh cải cách, đơn giản hoá TTHC, nhất là các TTHC liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp.
Theo kế hoạch cải thiện, nâng cao chỉ số CCHC, chỉ số hài lòng, sở sẽ khắc phục những tồn tại, hạn chế trong thực hiện các nội dung của chỉ số CCHC, giữ vững vị trí xếp hạng điểm chỉ số CCHC, đồng thời phát huy và duy trì điểm tối đa các lĩnh vực, tiêu chí, tiêu chí thành phần đã đạt được; phấn đấu cải thiện để đạt điểm tối đa các lĩnh vực, tiêu chí, tiêu chí thành phần chưa đạt được điểm tối đa hoặc chưa đạt điểm.
Ông Nguyễn Văn Đô chia sẻ: "Con người là nhân tố quyết định thành công trong mọi việc, do vậy, thời gian tới sở sẽ tiếp tục nâng cao nhận thức đội ngũ công chức, viên chức về ý nghĩa, nội dung và tầm quan trọng của công tác CCHC. Xây dựng đội ngũ công chức, viên chức có đủ phẩm chất, năng lực chính trị và trình độ chuyên môn nghiệp vụ, trọng tâm là tạo chuyển biến mạnh về kỷ luật, kỷ cương, ý thức trách nhiệm, chất lượng phục vụ Nhân dân, song song với việc tăng cường sự tham gia giám sát của người dân, doanh nghiệp và các tổ chức xã hội trong việc triển khai thực hiện nhiệm vụ của Sở Công thương Cà Mau"./.