Như Vietq.vn đã đưa tin về vụ việc trọng lượng vàng và giấy bảo đảm không trùng khớp,ầmvàngBảotínMinhChâuthẳngtaycáchchứcquảnlýkết quả bóng da anh xảy ra với anh L. V, khi anh mang kiềng vàng 9999, trọng lượng 7,04 chỉ bán lại cho Bảo tin Minh Châu.
Ngay sau khi vụ việc xảy ra, lãnh đạo công ty Bảo Tín Minh Châu đã kiểm tra và cách chức Cửa hàng phó Vũ Thị D và nhân viên bán hàng Nguyễn Diệu A.
Đối với khách hàng, bảo tín Minh Châu đã mua lại kiềng vòng của anh L.V theo trọng lượng 7.04 chỉ vàng 999.9 như trên giấy đảm bảo. Đồng thời, phía Công ty đã đến xin lỗi bà Đào Thanh H. về việc giao thừa số hàng trên.
