【cá cược bóng đá kèo nhà cái】Xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ CNTT Tài chính theo tiêu chuẩn ITIL

Ông Đặng Đức Mai - Trưởng ban chỉ đạo dự án phát biểu.

Việc lập báo cáo nghiên cứu khả thi cho dự án này được hai bên khởi động từ cuối tháng 7-2015 do Cục Tin học và thống kê tài chính,âydựnghệthốngquảnlýdịchvụCNTTTàichínhtheotiêuchuẩcá cược bóng đá kèo nhà cái Bộ Tài chính Việt Nam cùng Cơ quan Xúc tiến công nghệ quốc gia Hàn Quốc (NIPA) là đầu mối triển khai.

Để có được báo cáo tổng kết, hai cơ quan đầu mối đã tiến hành nhiều hoạt động như thu thập, phân tích các dữ liệu về hạ tầng, dịch vụ, kiến trúc tổ chức công nghệ thông tin; ngân sách cho công nghệ thông tin, số lượng người dùng để nắm bắt được hiện trạng và đưa ra giải pháp cải thiện.

Chuẩn ITIL (IT Infrastructure Library) được phát triển dựa trên ITSM (IT Service Management) là tiêu chuẩn toàn cầu. Các Chính phủ và các công ty toàn cầu đã thông qua “ITSM” để đạt được chất lượng toàn cầu cho dịch vụ công nghệ thông tin. IEC/ISO20000:2010 là chứng chỉ ISO toàn cầu của ITSM.

Các bên đã cùng nhau tìm những khó khăn mà người phụ trách công nghệ thông tin phải đối mặt và thu thập ý tưởng để cải thiện thông qua khảo sát trực tiếp; mô tả các yêu cầu của Bộ Tài chính về hệ thống quản lý dịch vụ công nghệ thông tin qua hội thảo chuyên sâu tại Hàn Quốc; phân tích khoảng cách, xác định mức độ hoạt động ITSM theo ITIL; phân tích hiệu quả của việc triển khai hệ thống quản lý dịch vụ công nghệ thông tin theo tiêu chuẩn ITIL,…

Phát biểu tại buổi tổng kết, ông Đặng Đức Mai - Cục trưởng Cục Tin học và thống kê tài chính, Bộ Tài Chính Việt Nam, Trưởng ban chỉ đạo dự án cho biết, nhiều năm qua, Bộ Tài chính Việt Nam luôn là một trong những đơn vị dẫn đầu cả nước về ứng dụng công nghệ thông tin.

Bộ Tài chính cũng đã triển khai các dự án có quy mô lớn và phức tạp như Hệ thống thông tin quản lý ngân sách và kho bạc (TABMIS), Hệ thống quản lý thuế tập trung (TMS), Hệ thống thông quan điện tử (VNACCS/VCIS)... Tuy nhiên, mỗi dự án đều có đặc thù, quy mô ứng dụng riêng nên đã mang lại nhiều kinh nghiệm và bài học quý báu cho các cán bộ của Bộ Tài chính, qua đó nâng cao năng lực quản lý và vận hành công việc.

Theo ông Mai, dự án Nghiên cứu khả thi “Xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ công nghệ thông tin Bộ Tài chính theo tiêu chuẩn ITIL” cũng là một trường hợp tương tự và sự phối hợp chặt chẽ, hiểu biết của phía Hàn Quốc nói chung và NIPA nói riêng về ITSM cũng như ITIL sẽ là cơ sở để tin tưởng vào sự thành công của dự án này trong những giai đoạn tiếp theo.

Đại diện Bộ Tài chính cũng khẳng định mong muốn được hợp tác với các đơn vị khác từ phía Hàn Quốc để có thêm cơ hội làm việc, tiếp thu những kiến thức mới, công nghệ mới và áp dụng vào công cuộc phát triển Bộ Tài chính nói riêng và Việt Nam nói chung.

Đại diện NIPA trình bày báo cáo tổng kết dự án.

Tổng kết về dự án, ông Walliam Jin- Quản lý dự án của NIPA cho biết: Thông qua nhiều phương pháp phân tích, nghiên cứu, khảo sát, dự án nhận thấy Bộ Tài chính Việt Nam thật sự cần tới tiêu chuẩn quốc tế, hệ thống quản lý dịch vụ công nghệ thông tin dựa trên tiêu chuẩn ITIL để bảo đảm chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin. Việc phân tích và định lượng năng lực hiện hành của Bộ Tài chính cũng nhằm để xác định và thực hiện các biện pháp cải tiến, qua đó thực hiện Chiến lược Phát triển Tài chính đến năm 2020 cũng như tạo nền tảng cho hoạt động của Hệ thống thông tin quản lý tài chính Chính phủ (GFMIS).

Đại diện NIPA cũng chỉ ra: Do hiện tại Bộ Tài chính đang vận hành khá nhiều hệ thống quản lý một cách riêng lẻ, không có chiến lược trung và dài hạn dẫn đến sự không tương thích trong việc quản lý lỗi, xử lý sự cố hay quản lý tài sản công nghệ thông tin, vì vậy, việc áp dụng một hệ thống quản lý tích hợp để loại bỏ các vấn đề trên là một việc làm cấp thiết.

Hiện tại, bộ máy tổ chức của Bộ Tài chính được cơ cấu tập trung vào vận hành cơ sở hạ tầng và do vậy để cải thiện và duy trì chất lượng dịch vụ ở một mức độ nhất định, cần phải chuyển sang cơ cấu tổ chức lấy vận hành dịch vụ làm trung tâm.

Cùng với đó, cần phải cải thiện các quy định và quy trình hiện tại liên quan đến vận hành công nghệ thông tin của Bộ Tài chính, đồng thời xác định lại và kiểm soát quy trình ứng dụng và các hướng dẫn nhằm thiết lập và sử dụng hệ thống vận hành tiêu chuẩn cho toàn bộ khu vực vận hành công nghệ thông tin.

Nhìn chung, ông Wallian Jin khẳng định: Dự án sẽ góp phần phát triển quốc gia Việt Nam, đẩy nhanh sự thành công trong công cuộc cải cách hành chính, hiện đại hóa nền tài chính quốc gia và đặc biệt sẽ quốc tế hóa cấp độ tiêu chuẩn toàn cầu về chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin của ngành Tài chính.

Theo đánh giá từ phía Bộ Tài chính, dự án này sẽ mang lại nhiều lợi ích như: Cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin cung cấp; giảm chi phí dài hạn trong việc phát triển và cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin; giảm rủi ro về khả năng không đáp ứng được các mục tiêu kinh tế; giúp việc thông tin liên lạc tốt hơn giữa các bên liên quan trong cả nội bộ lẫn bên ngoài; năng suất hiệu quả lớn hơn việc khai thác sử dụng các kỹ năng một cách hiệu quả nhất...

Được biết, hiện nay, Bộ Tài chính đang chủ trì triển khai hệ thống Chính phủ điện tử - nền tảng tài chính quốc gia - nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính và hiện đại hóa. Vì vậy, xây dựng hệ thống công nghệ thông tin tốt là vấn đề hết sức quan trọng. Việc xây dựng hệ thống thông tin theo chuẩn ITIL sẽ đảm bảo duy trì chất lượng của dịch vụ.