Hành khách sẽ được hưởng lợi từ chương trình này.

Theàuđểnângchấtlượngphụcvụhànhkhábxh ukraineo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, để tạo thuận lợi và không ảnh hưởng đến hành khách cũng như đơn vị khai thác, Tổng Công ty sẽ thống nhất quản lý và ban hành giá vé tàu, đồng thời giao các công ty quản lý phương án bán vé cả hai chiều của các mác tàu. 

Côngty Vận tải hành khách đường sắt Hà Nội sẽ quản lý, khai thác các mác tàu SE1/2 và SE5/6. Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn quản lý, khai thác các mác tàu SE3/4 và SE7/8. Như vậy, mỗi công ty đảm nhận hai mác tàu, một xuất phát ban ngày và một xuất phát ban đêm. 

Trong trường hợp gặp các sự cố bất thường như bão lũ, tắc đường hoặc các đợt vận tải đặc biệt để phục vụ vận tải, an ninh quốc phòng, hè, tết… công tác tổ chức vận tải hành khách sẽ được thực hiện theo các quy định hiện hành và các quyết định của đường sắt Việt Nam.

P.V