Tiếp nhận và trả kết quả TTHC tại bộ phận Một cửa, BHXH huyện Sóc Sơn (Hà Nội). Ảnh: Chính Phạm

Theo đó, BHXH Việt Nam được đánh giá là điểm sáng thực hiện Nghị quyết số 19 của Chính phủ, được cộng đồng doanh nghiệp (DN) và người dân đánh giá cao.

Số lượng thủ tục hành chính giảm 75%

Ông Đào Việt Ánh, Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam cho biết, trong 5 năm qua, số lượng thủ tục hành chính (TTHC) mà ngành BHXH quản lý đã giảm trên 75%, từ 115 thủ tục xuống còn 28 thủ tục (tính riêng năm 2017 giảm từ 32 thủ tục xuống còn 28 thủ tục). Thời hạn cấp sổ BHXH từ 20 ngày và thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) từ 7 ngày đều được rút ngắn xuống còn 5 ngày (riêng với người hưởng trợ cấp thất nghiệp không quá 2 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định), cấp lại thẻ BHYT không thay đổi thông tin được thực hiện trong ngày. Đồng thời, số giờ thực hiện TTHC cũng giảm mạnh từ 335 giờ xuống còn hơn 50 giờ và đang hướng đến giảm xuống còn 49 giờ. Với việc thực hiện giao dịch điện tử trong tất cả các khâu từ thu, nộp đến quản lý chi, trả, thì số lần thực hiện giao dịch điện tử giảm từ 12 lần/năm xuống còn 1 lần/năm.

Năm 2017, BHXH Việt Nam xếp thứ 2/20 trong số các bộ, ngành về chỉ số sẵn sàng ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), tăng 18 bậc so với năm 2016 và là đơn vị đứng đầu trong các cơ quan thuộc chính phủ về việc ứng dụng CNTT để phát triển chính phủ điện tử trong năm 2018. Tại báo cáo Môi trường kinh doanh 2018 của Ngân hàng Thế giới, lần đầu tiên chỉ số về nộp thuế và BHXH tại Việt Nam nằm trong ASEAN 4, tăng 81 bậc so với năm 2017 và đạt vị trí thứ 86/190 (năm trước xếp ở vị trí 167)…

Theo thông báo kết luận kiểm tra công tác CCHC tại BHXH Việt Nam vừa được ban hành, ông Lê Vĩnh Tân, Bộ trưởng Bộ Nội vụ, Phó Trưởng ban thường trực Ban chỉ đạo CCHC của Chính phủ kết luận: BHXH Việt Nam đã ban hành kế hoạch CCHC; kế hoạch kiểm soát TTHC; kế hoạch thực hiện Nghị quyết số 19-2018/NQ-CP kịp thời, đầy đủ, theo hướng dẫn của Chính phủ. Đáng chú ý, việc thực hiện các nhiệm vụ cải cách TTHC đã được cộng đồng DN và các tổ chức chuyên ngành trong nước và ngoài nước đánh giá cao, trở thành điểm sáng trong triển khai thực hiện các Nghị quyết số 19 của Chính phủ. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động nghiệp vụ của ngành cũng như trong giao dịch, giải quyết TTHC với tổ chức, cá nhân được BHXH Việt Nam quyết liệt triển khai thực hiện, được người dân, tổ chức đánh giá cao.

Đồng thời, việc quản lý, sử dụng, quyết toán tài chính công đảm bảo đúng quy định, công khai, minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm. BHXH Việt Nam đã phân bổ dự toán cho các đơn vị đảm bảo phù hợp, đúng với quy định của Nhà nước…

Triển khai “một cửa điện tử tập trung”

Trước những điểm còn hạn chế trong CCHC của ngành BHXH, thay mặt Ban Chỉ đạo CCHC, ông Lê Vĩnh Tân đề nghị BHXH Việt Nam cần tiếp tục triển khai một cách đồng bộ, quyết liệt và toàn diện các nội dung CCHC theo quy định tại Quyết định số 225/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ban hành kèm theo Kế hoạch CCHC nhà nước giai đoạn 2016 - 2020. Trong đó, lưu ý một số vấn đề trọng tâm: tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành CCHC, kịp thời chấn chỉnh và khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác CCHC thời gian qua; gắn trách nhiệm cụ thể của người đứng đầu trong triển khai từng nhiệm vụ CCHC của ngành. Đồng thời, BHXH nghiên cứu, tham mưu cho Chính phủ triển khai có hiệu quả, phù hợp với thực tiễn các chỉ số, chỉ tiêu thuộc phạm vi quản lý của BHXH Việt Nam được nêu tại Nghị quyết số 19-2018/NQ-CP của Chính phủ; tiếp tục đẩy mạnh việc cải cách, đơn giản hóa TTHC thuộc phạm vi quản lý của ngành; triển khai có hiệu quả hệ thống "Một cửa điện tử tập trung" tại BHXH các tỉnh, thành phố.

Bên cạnh đó, BHXH Việt Nam triển khai thực hiện nghiêm Nghị định số 01/2016/NĐ-CP của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức và triển khai thực hiện có hiệu quả kế hoạch hành động của BHXH Việt Nam thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW, Nghị quyết số 19-NQ/TW của BCH Trung ương khoá XII. Song song với đó là việc nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ BHXH theo hướng thân thiện, công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho người dân và DN; đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền đối với các chủ trương, chính sách cải cách trong lĩnh vực BHXH.

Ngoài ra, Ban Chỉ đạo CCHC cũng yêu cầu cần tăng cường công tác theo dõi, đánh giá, lấy ý kiến của người dân, tổ chức về kết quả công việc, mức độ hoàn thành công việc và CCHC của BHXH Việt Nam và toàn ngành; khảo sát sự hài lòng của người tham gia vào hệ thống BHXH. Đồng thời, BHXH Việt Nam cần tăng cường kiểm tra thực hiện CCHC, đặc biệt là kiểm tra việc thực hiện những nhiệm vụ đã được xác định trong kế hoạch công tác của ngành, kiên quyết xử lý các trường hợp vi phạm, nhất là những người trực tiếp tiếp xúc, giải quyết công việc với người dân và DN…

Mai Lâm