Đường dây nóng tại Hải quan Hải Phòng được thiết lập tại Cục và 9/9 chi cục hải quan cửa khẩu, ngoài cửa khẩu- những đơn vị trực tiếp giải quyết thủ tục hải quan cho doanh nghiệp.
Trong đó, đường dây nóng ở Cục do 1 Phó Cục trưởng phụ trách; đường dây nóng ở các chi cục do 1 Phó Chi cục trưởng phụ trách.
Từ ngày 1-1-2013, Hải quan Hải Phòng đã thực hiện chính thức TTHQĐT theo Nghị định 87/2012/NĐ-CP qua phiên bản 4.0. Đến nay, 100% chi cục thực hiện TTHQĐT; thu hút 17.352 doanh nghiệp tham gia; tỉ lệ tờ khai đạt 98,28%; tỉ lệ kim ngạch đạt 99,58%.
T.Bình