Hệ thống quản lý tích hợp (IMS - Integrated Management System) là một cấu trúc duy nhất được doanh nghiệp sử dụng để quản lý các quá trình hoặc hoạt động của họ nhằm biến nguồn tài nguyên thành sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng mục tiêu của doanh nghiệp,áchtiếpcậnvàcơcấutíchhợpgiúpdoanhnghiệpnângcaonăngsuấgiao hữu hôm nay đáp ứng yêu cầu chất lượng, sức khỏe, an toàn, môi trường, bảo mật, đạo đức hoặc bất kỳ yêu cầu xác định nào khác.

Nhu cầu tích hợp các hệ thống quản lý của doanh nghiệp đã trở nên cấp thiết. Cách thức để duy trì tính cạnh tranh và đáp ứng yêu cầu hệ thống ngày càng tăng là tạo ra một hệ thống IMS duy nhất. Doanh nghiệp cho rằng hệ thống IMS là điều bắt buộc để các nhà quản lý có thể hài hòa mối quan hệ giữa các yếu tố không gian và tích hợp sức mạnh của các mục tiêu cá nhân trong việc định hướng tương lai. Trong các tiêu chuẩn có điều khoản tương đồng, việc tích hợp các hệ thống quản lý này sẽ cải tiến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Tích hợp hệ thống quản lý vào một hệ thống quản lý duy nhất là giải pháp khả thi giúp doanh nghiệp kiểm soát được hoạt động của mình.