Khách hàng mua sắm tại hệ thống siêu thị của Saigon Co.op.

Đáng chú ý, doanh số bán hàng trực tuyến của Saigon Co.op đạt gần 1.702 tỷ, tăng trưởng 20,7% so với cùng kỳ năm trước. Trong năm qua, Saigon Co.op đã tập trung xây dựng chuẩn hoá quy trình vận hành, triển khai các hoạt động truyền thông, khuyến mãi thu hút khách hàng, phát triển e-voucher, thanh toán trực tuyến… Saigon Co.op tập trung hoàn thiện về công tác định hướng và chuẩn bị nguồn nhân lực cho thương mại điện tử giai đoạn 2024 – 2025 nhằm tạo sức bật lớn hơn, theo kịp với xu hướng phát triển chung của thị trường.

Đồng thời, Saigon Co.op tiếp tục duy trì xuất khẩu các mặt hàng nông sản, thuỷ hải sản của Việt Nam với tổng giá trị xuất khẩu đạt gần 90 tỷ đồng, tăng 32% so với cùng kỳ.

Về công tác phát triển mạng lưới, năm 2023, Saigon Co.op tung ra thị trường mô hình kinh doanh mới là Co.opmart Chợ Mới (An Giang) và trung tâm thương mại SenseMarket – Co.opmart Cái Bè (Tiền Giang), với sự nghiên cứu và chuẩn hoá để phù hợp với các thị trường tuyến huyện, tạo điều kiện cho việc thúc đẩy mạng lưới trong thời gian tới. Song song đó, công tác tìm kiếm các dự án cho giai đoạn 2024 – 2025 cũng được tập trung thực hiện, tạo nguồn dự án tốt để thúc đẩy tăng trưởng trong các năm tới.

Công tác tập trung chuyển đổi số và cải thiện hoạt động logistics được tập trung thúc đẩy mạnh gồm triển khai POS Omni, châm hàng tự động, hoá đơn điện tử, thanh toán điện tử, khởi công kho Saigon Co.op hướng Tây TPHCM tại khu công nghiệp Lê Minh Xuân 3, triển khai hệ thống quản lý kho WNS, chuyển đổi mô hình công ty kho vận… để theo kịp tốc độ phát triển rất nhanh của xu hướng công nghệ hiện nay, thời đại công nghệ 4.0 và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng…

Tổng Giám đốc Saigon Co.op Nguyễn Anh Đức cho biết, năm 2024, dự báo chung nền kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng tiếp tục vẫn có nhiều biến động khó lường và đối diện với nhiều thách thức. Dự báo mức độ cạnh tranh trên thị trường bán lẻ nội địa sẽ tiếp tục gia tăng với nhiều áp lực lớn từ các nhà bán lẻ trong nước và quốc tế.

Phát huy những giá trị truyền thống vẻ vang của Saigon Co.op, năm 2024, doanh nghiệp sẽ củng cố và tập trung nguồn lực để đạt được kế hoạch các chỉ tiêu và nhiệm vụ trọng tâm. Về doanh số, phấn đấu tăng trưởng 6 – 7% so với cùng kỳ; phấn đấu đạt 900 điểm bán vào cuối năm 2024; nâng tầm phục vụ hướng đến khách hàng và phát triển các dịch vụ gia tăng; đẩy mạnh điện toán hóa/số hóa; mở rộng mạng lưới; đẩy mạnh phát triển mô hình mới và đầu tư điểm bán…