Nhiều khách hàng băn khoăn về các chỉ số kWh lẻ

Những băn khoăn của khách hàng

Anh Bùi Diệp Anh tại quận Long Biên cho biết,ýgiảicáchtínhhóađơntiềnđiệxem kết quả bóng đá giao hữu trong hóa đơn tiền điện tháng 2 và tháng 3/2016 có những số kWh lẻ nên khi nhân với mức giá bậc thang khiến gia đình bị thiệt thòi. Trong khi đó, theo cách hiểu của anh và nhiều người thì biểu giá điện bậc thang được quy định là số chẵn như 50kWh/100 kWh.

Ông Hoàng Minh Giang – Giám đốc Cty Điện lực Long Biên cho biết, sở dĩ có nhiều hóa đơn điện có số kWh lẻ ít hơn hoặc nhiều hơn định mức 50kWh/100 kWh là do có thay đổi về thời gian ghi chỉ số công tơ. Điều này được quy định tại các văn bản pháp luật chứ không phải do ngành điện tự ý quyết định.

Về trường hợp của khách hàng Diệp Anh, kỳ ghi chỉ số là ngày 10 hàng tháng, tuy nhiên ngày 10/2/2016 trùng với kỳ nghỉ Tết nguyên đán nên đã được điều chỉnh sang ngày 03/02/2016 (thực hiện theo Luật điện lực và Thông báo số 4659/TB-BLĐTBXH ngày 13/11/2015 của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội).

Qua xác minh tại Cục Điều tiết Điện lực, Bộ Công Thương, được biết việc ghi chỉ số công tơ và tính toán hóa đơn của ngành điện là đúng quy định.

Theo quy định tại Khoản 1 Điều 17 Nghị định số 137/2013/NĐ-CP ngày 21/10/2013 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Điện lực và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Điện lực thì "...bên bán điện ghi chỉ số công tơ điện mỗi tháng một lần vào ngày ấn định, cho phép dịch chuyển thời điểm ghi chỉ số công tơ trước hoặc sau một ngày, trừ trường hợp bất khả kháng".

Trường hợp bất khả kháng dẫn đến việc điều chỉnh số ngày ghi chỉ số công tơ thì lượng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh tương ứng theo số ngày thực tế (Khoản 6 Điều 10 Thông tư số 16/2014/TT-BCT ngày 29/5/2014 của Bộ Công Thương về thực hiện giá bán điện).

Hóa đơn của khách hàng có số kWh lẻ

Trường hợp thông thường

Trong trường hợp số ngày sử dụng điện trong kỳ ghi chỉ số công tơ vừa tròn với số ngày trong tháng thì hóa đơn tiền điện được tính theo cách thông thường.

Ví dụ: Tổng số kWh điện năng của khách hàng sử dụng trong tháng 3 là 205 kWh (tính từ ngày 11/3 đến 10/4). Nghĩa là số ngày sử dụng điện thực tế là 31 ngày (tháng 3 có 31 ngày) do đó Hóa đơn tiền điện tháng 4 được tính như sau:

Số ngày sử dụng điện thực tế trong kỳ ghi chỉ số trùng với số ngày trong tháng

Tại sao có số kWh lẻ

Trường hợp số ngày sử dụng điện thực tế trong tháng ít hơn hoặc nhiều hơn số ngày của tháng đó, khi đó, ngành điện sẽ lấy định mức kWh cơ bản theo quy định (bậc 1 là 50 kWh, bậc 2 là 50kWh...) chia cho số ngày của tháng đó rồi nhân (x) với số ngày thực tế sử dụng điện của khách hàng trong tháng. Sau đó mới lấy số điện năng tiêu thụ của khách hàng sử dụng trong định mức nhân (x) với đơn giá các bậc theo biểu giá.

Ví dụ: Tổng điện năng tiêu thụ cho kỳ hóa đơn tháng 2/2016 được tính từ ngày 11/01/2016 đến ngày 03/02/2016 là 236 kWh. Số ngày sử dụng điện thực tế là 24 ngày nhưng số ngày của tháng 1/2016 là 31 ngày vì thế tiền hóa đơn được tính như sau:

Số ngày sử dụng điện trong kỳ ghi chỉ số ít hơn số ngày trong tháng

Cụ thể, phần sản lượng điện tính theo giá 1.484 đ/kWh (bậc 1) bằng 50 kWh định mức chia cho 31 ngày của tháng x 24 ngày sử dụng điện thực tế x 1(số hộ sử dụng) = 39 kWh; phần sản lượng điện tính theo giá 1.533 đ/kWh sẽ bằng (50 kWh : 31) x 24 ngày x 1 = 39 kWh. Tương tự sản lượng điện năng tính theo giá 1.786 đ/kWh (Bậc 3) bằng (100 kWh : 31) x 24 ngày x 1= 77 kWh; sản lượng điện năng tính theo giá 2.242 đ/kWh (Bậc 4) bằng (100 kWh : 31) x 24 ngày x 1= 77 kWh. Phần sản lượng điện năng tính theo giá 2.503 đ/kWh (bậc 5) sẽ bằng 236-39-39-77-77 = 4 kWh.

Ví dụ 2: Tổng điện năng tiêu thụ cho kỳ hóa đơn tháng 3/2016 được tính từ ngày ngày 04/02/2016 đến ngày 10/03/2016 là 159 kWh. Nghĩa là số ngày sử dụng điện thực tế là 36 ngày nhưng số ngày của tháng 2/2016 là 29 ngày vì thế số kWh được tính như sau:

Số ngày sử dụng điện thực tế trong kỳ ghi chỉ số nhiều hơn số ngày của tháng

Phần sản lượng điện năng tính theo giá 1.484 đ/kWh = (50 kWh : 29) x 36 ngày x 1 (số hộ sử dụng) = 62 kWh x 1.484 = 92.008 đồng; Phần sản lượng điện năng tính theo giá 1.533 đ/kWh = (50 kWh : 29) x 36 ngày x 1 = 62 kWh x 1.533 = 95,046 đồng; phần sản lượng điện năng tính theo giá 1.786 đ/kWh = 159-62-62 = 35 kWh x 1.786 = 62.510 đồng.