Các nhà nghiên cứu đã thực hiện một thí nghiệm khi họ muốn tìm hiểu về hành động và biểu cảm của robot có thể ảnh hưởng đến sự tương tác với một nhóm ba người. Và họ đều ngạc nhiên khi thấy robot có thể xin lỗi và phát hiện ra lỗi của mình khi mắc lỗi. Chính sự phát hiện thú vị này khiến mọi người trong nhóm có thể cởi mở nói chuyện với nhau nhiều hơn.

Margaret L. Traeger,óthểảnhhưởngđếnhànhvicủaconngườbảng xep hang y tác giả chính của nghiên cứu từ Viện Khoa học Mạng tại trường đại học Yale cho biết, robot có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi của những người mà chúng tương tác. Nghiên cứu của họ cho thấy robot có thể ảnh hưởng đến tương tác giữa người và người. Kết quả nghiên cứu được công bố trên tạp chí 'Kỷ yếu của Viện hàn lâm Khoa học Quốc gia'.

Thật khó để dự đoán hiệu quả của việc tăng số lượng trí tuệ nhân tạo và trợ lý robot sẽ ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày và tương tác của con người trong tương lai. Traeger cho biết, robot có thể giúp mọi người giao tiếp hiệu quả hơn với tư cách làm việc nhóm.