(HGO) – Cuối tuần qua,ưởngứngNgyAntonngườibệnhthếgiớkawasaki đấu với urawa reds Bộ Y Tế tổ chức Lễ mít tinh hưởng ứng “Ngày An toàn người bệnh thế giới năm 2023” với chủ đề “Lắng nghe tiếng nói, tâm sư của người bệnh”, kết nối với 300 điểm cầu trên cả nước.

Thứ trưởng Bộ Y tế Đỗ Xuân Tuyên nhấn mạnh: An toàn người bệnh được ngành y tế và người dân quan tâm hàng đầu. Tổ chức Y tế thế giới (WHO) đã thống nhất chọn Ngày An toàn người bệnh Thế giới là ngày17-9 hàng năm. Khi người bệnh được tham gia, hiểu biết về quá trình sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh, người bệnh sẽ cảm thấy an tâm và hoạt động khám chữa bệnh cũng vì thế được an toàn hơn.

Với chủ đề “Lắng nghe tiếng nói, tâm tư của người bệnh”, WHO kêu gọi tất cả các quốc gia cho phép người bệnh và người nhà người bệnh góp ý và chia sẻ các trải nghiệm về dịch vụ khám chữa bệnh, cả dịch vụ an toàn và chưa an toàn, cung cấp cơ sở để cải tiến chất lượng khám chữa bệnh.

Bộ Y tế đã triển khai nhiều hình thức “Lắng nghe tiếng nói, tâm tư của người bệnh”, từ xây dựng các kênh thu thập ý kiến người bệnh như: đường dây nóng bệnh viện, hộp thư góp ý, hội đồng người bệnh... đến thể chế hóa, ban hành nhiều văn bản hướng dẫn và quy định. Cụ thể như việc triển khai các đường dây nóng kết nối trực tiếp đến Bộ Y tế, tổ chức tiếp công dân trực tiếp do các thứ trưởng, vụ trưởng, cục trưởng thường trực; thực hiện khảo sát hài lòng người bệnh thường quy, tiếp thu phản ánh của cơ quan báo chí truyền thông… để giải quyết những vướng mắc, phản ánh của người bệnh, người dân.

Mục tiêu của “Ngày An toàn người bệnh thế giới năm 2023” là nâng cao nhận thức toàn cầu về việc lắng nghe người bệnh, người nhà chia sẻ trải nghiệm và tâm tư của mình để bảo đảm dịch vụ khám chữa bệnh an toàn; thu hút sự quan tâm, lắng nghe của lãnh đạo các cấp, các nhân viên y tế, các đối tác y tế với hoạt động an toàn người bệnh; bảo đảm quyền của người bệnh là được tham gia vào việc chăm sóc sức khỏe, quá trình khám chữa bênh của chính mình; Vận động thể chế hóa Kế hoạch hành động toàn cầu về an toàn người bệnh giai đoạn 2021-2030...

AN NHIÊN