【bd ltd phap】Samsung cần công khai cuộc điều tra Galaxy Note 7 cho công chúng

Các nhà phân tích nói rằng điều tra nguyên nhân điện thoại thông minh Note 7 bị bốc cháy,ầncôngkhaicuộcđiềutraGalaxyNotechocôngchúbd ltd phap với hơn 100 trường hợp xảy ra ở Hoa Kỳ và Samsung phải chịu thiệt hại 5,3 tỷ USD từ lợi nhuận hoạt động trong hai quý tiếp theo là điều rất quan trọng đối với nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới Samsung.

"Rõ ràng, ưu tiên hàng đầu lúc này của Samsung là phải đánh giá chính xác nguyên nhân gì gây ra vấn đề với Note 7," Ian Fogg, nhà phân tích di động tại  IHS Technology cho biết.

Samsung trước đây nghĩ rằng vấn đề đã bị lỗi pin lithium-ion là do một trong những nhà cung cấp của nó, được cho là Samsung SDI, một chi nhánh của hãng. Nhưng sau khi đã thực hiện một số thay đổi và cải thiện trên Note 7, thì chiếc điện thoại này cũng bốc cháy, và khiến “gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc” phải loại bỏ Note 7 khỏi dây chuyền sản xuất vào thứ 3 tuần trước.

Cùng ngày, cơ quan giám sát chất lượng Trung Quốc cho biết Samsung sẽ thu hồi tất cả 190,984 chiếc Note 7 trong nước này. Tuy nhiên, Trung Quốc không nằm trong số danh sách 10 thị trường được thu hồi đầu tiên của Samsung bởi vì Samsung giải thích rằng Note 7 bán ra ở Trung Quốc có pin sử dụng từ nhà cung cấp khác của nó là Amperex Technology có trụ sở ở Hồng Kông, đây nhà cung cấp pin lithium hàng đầu thế giới. Những báo cáo gần đây liên quan đến vụ nổ ở trong nước, cả Samsung và Amperex đều nói đó không phải do pin.

Samsung cần công khai minh bạch quá trình điều tra vụ Galaxy Note 7. Ảnh: Forbes