 |
Nhiều DNBH đang cạnh tranh không lành mạnh dẫn đến khó khăn trong thu xếp tái BH ra nước ngoài và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh. (Ảnh minh họa)
Duy trì tăng trưởng
TheáttriểnthịtrườngbảohiểmCầncạnhtranhlànhmạtruc tuyen bong da hom nayo báo cáo tổng quan ngành BH năm 2012 của Cục Giám sát, quản lý BH- Bộ Tài chính, thị trường BH Việt Nam năm 2012 vẫn duy trì đà tăng trưởng nhưng tốc độ giảm so với các năm trước.
Tổng doanh thu phí BH thị trường đạt gần 41 nghìn tỷ đồng, tăng 12% so với năm 2011, trong đó doanh thu phí BH phi nhân thọ xấp xỉ 22,8 tỷ đồng và doanh thu phí BH nhân thọ đạt 18,2 nghìn tỷ đồng.
Tổng số tiền đầu tư là hơn 88 nghìn tỷ đồng, tăng 5,9% so với năm 2011; doanh thu hoạt động đầu tư đạt 9,3 nghìn tỷ đồng. Số tiền thực bồi thường và trả tiền BH đạt hơn 13 nghìn tỷ đồng.
Cả năm 2012, tổng phí BH thu xếp qua môi giới là 5 nghìn tỷ đồng, tăng 11,3% so với năm 2011, chiếm 22,1% tổng doanh thu phí BH phi nhân thọ. Tổng hoa hồng môi giới BH toàn thị trường đạt 399 tỷ đồng, tăng 16,3% so với năm 2011.
Báo cáo nêu trên cũng cho thấy, khung pháp lý về kinh doanh BH đã và đang tiếp tục được hoàn thiện, nhiều văn bản pháp quy được ban hành đồng bộ, một số văn bản có hiệu lực thi hành tạo sự thuận lợi cho hoạt động của các DN kinh doanh BH.
Tiêu biểu như: Chiến lược phát triển thị trường BH Việt Nam giai đoạn 2011-2020 và Đề án “Tái cấu trúc thị trường chứng khoán và DNBH” do Thủ tướng Chính phủ phê duyệt; Kế hoạch triển khai thực hiện các giải pháp phát triển thị trường BH giai đoạn 2011-2015 do Bộ trưởng Bộ Tài chính phê duyệt...
Còn nhiều sai phạm
"Hiệp hội và cơ quan quản lý cần nghiên cứu đăng cai tổ chức các hội nghị quốc tế về bảo hiểm và tái bảo hiểm để nâng tầm thị trường bảo hiểm Việt Nam; đồng thời có chương trình hợp tác với các tổ chức đào tạo nước ngoài để hoạt động đào tạo được thực tiễn hơn"- Ông Vũ Văn Thắng- Công ty Tái bảo hiểm PVI |
Cụ thể, Cục Giám sát, quản lý BH đã tiến hành thanh tra 3 DNBH; kiểm tra toàn diện hoạt động kinh doanh của 5 DNBH phi nhân thọ, 5 DNBH nhân thọ, 3 DN môi giới BH; kiểm tra chuyên đề BH xe cơ giới và hoa hồng BH tại 10 chi nhánh/công ty thành viên của 4 DNBH phi nhân thọ...
Qua thanh tra, kiểm tra, Cục Giám sát, quản lý BH đã phát hiện nhiều sai phạm. Một số DNBH chưa nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về kinh doanh BH như không tuân thủ đúng nội dung theo quy tắc điều khoản được Bộ Tài chính phê chuẩn; chấp hành không đúng quy định việc tách quỹ chia lãi; chi trả quyền lợi cho khách hàng không đúng quy tắc và hợp đồng BH; chi sai tỷ lệ hoa hồng BH; chi bồi thường chưa đúng quy định...
Bên cạnh đó, việc các DN sử dụng đại lý chưa đủ điều kiện, chi hoa hồng cho đại lý không theo quy định vẫn tồn tại. Công tác quản trị điều hành của các DNBH còn nhiều hạn chế, một số DNBH thiếu nguồn nhân lực, đặc biệt là cán bộ quản lý cấp cao, cán bộ nghiệp vụ.
Thực trạng đáng báo động là nhiều DNBH cạnh tranh không lành mạnh, giảm phí, mở rộng điều kiện BH… dẫn đến khó khăn trong thu xếp tái BH ra nước ngoài và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Nhắc tới những khó khăn của thị trường, ông Trịnh Quang Tuyến- Chủ tịch Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam khẳng định, nguyên nhân của những khó khăn đó chính là DN. Các DN vẫn chạy theo doanh thu, cạnh tranh nội bộ; công tác đánh giá rủi ro đối tượng BH chưa được chú trọng; kiểm tra, giám sát việc triển khai các nghiệp vụ sản phẩm BH chưa tốt; công tác giải quyết bồi thường còn phức tạp, gây nhiều khó khăn cho khách hàng, mất uy tín của DN và ảnh hưởng đến uy tín của ngành.
Ông Tuyến đề nghị, tới đây, các DN nên ngồi lại với nhau để tìm "tiếng nói chung". Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam sẽ tích cực kêu gọi các DN hợp tác với nhau nhằm nâng cao chất lượng, nâng cao tính cộng đồng trong việc triển khai các sản phẩm, tăng tính ổn định cho thị trường.
Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị ngành Bảo hiểm năm 2013 tổ chức ngày 2-4, Thứ trưởng Bộ Tài chính Trần Xuân Hà cho rằng, ngành Bảo hiểm cần đề ra được chỉ tiêu mang tính định lượng như phấn đấu tăng trưởng 2013 cao hơn 2012 khoảng 15-17% nhưng phải đảm bảo bền vững. Thứ trưởng cũng cho rằng, năm 2013, thị trường bảo hiểm sẽ có sự chuyển biến tích cực trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của các DN. Điều này có thể thực hiện được nếu DN tích cực quản lý việc tuân thủ các quy định pháp luật và các hợp đồng đã ký với khách hàng của các đơn vị thành viên; khắc phục tình trạng cạnh tranh không lành mạnh; tăng cường các biện pháp giảm thiểu, kiểm soát tình trạng trục lợi BH. Cùng với đó, cơ quan quản lý Nhà nước cần phát huy hơn nữa vai trò giám sát; hoàn thiện các văn bản quy phạm pháp luật; cải thiện hơn công tác đào tạo,... Thứ trưởng Trần Xuân Hà nhấn mạnh, năm 2013 là một năm quan trọng trong tiến trình tái cấu trúc thị trường bảo hiểm. Cơ quan quản lý sẽ nhanh chóng đưa ra các tiêu chí để các DN tham gia đóng góp ý kiến và từ đó xây dựng kế hoạch tái cấu trúc phù hợp với tình hình cụ thể tại DN và đăng ký với cơ quan Nhà nước. Năm 2013 cũng là năm kết thúc thí điểm bảo hiểm nông nghiệp và bảo hiểm tín dụng xuất khẩu. Thứ trưởng đề nghị, các DN được chỉ định thực hiện cần phát huy hơn nữa vai trò của mình, tập trung đúc kết kinh nghiệm và xem xét khả năng mở rộng triển khai 2 sản phẩm này trong thời gian tới. Đối với các sản phẩm mới như bảo hiểm hưu trí tự nguyện, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tín dụng bảo lãnh,... Thứ trưởng yêu cầu các đơn vị "triển khai tới đâu chắc tới đó để đạt được hiệu quả cao". |
Hồng Vân