Hầu hết những người bị nhiễm khuẩn thông báo đã sử dụng nước mắt nhân tạo và ErziCare được biết đến là loại thông dụng cũng như được sử dụng nhiều nhất. Loại nước nhỏ mắt này không chứa chất bảo quản,ỹkhuyếncáovềthuốcnhỏmắtErziCarekhiếnhàngchụcngườimấtthịlựket qua bayer nghĩa là không chứa thành phần giúp ngăn ngừa sự phát triển của vi khuẩn.
Nước mắt nhân tạo được xem là giải pháp làm ẩm mắt, giúp cải thiện tình trạng khô mắt. Nước mắt nhân tạo có một độ nhớt nhất định giúp giữ ẩm cho mắt lâu hơn, tạo một lớp màng bao phủ toàn bộ bề mặt nhãn cầu. Từ đó, lượng nước mắt lưu lại trên bề mặt nhãn cầu cũng tăng lên giúp dưỡng ẩm và bảo vệ mắt. Tuy nhiên, độ nhớt trong nước mắt nhân tạo phải đảm bảo không quá cao so với nước mắt sinh lý để không gây kích ứng mắt.
CDC cho biết họ đã nhận báo cáo liên quan đến nước mắt nhân tạo EzriCare các trường hợp về nhiễm trùng giác mạc, dịch nội nhãn, đường hô hấp và đường tiết niệu, cũng như nhiễm trùng huyết.
