Hoạt động nghiệp vụ tại Cục Thuế Hà Nội. Ảnh: T.Hằng

Bên cạnh đó, lực lượng thanh tra của ngành Thuế các cấp đã tiếp 2.635 lượt người, nhận được 3.437 đơn thư khiếu nại, tố cáo; trong đó đã giải quyết 1.924 đơn khiếu tố, bao gồm 1.704 đơn khiếu nại và 220 đơn tố cáo.

Đồng thời, toàn Ngành đã tiếp nhận qua đường dây nóng 442 vụ việc chủ yếu phản ánh về chế độ chính sách như: tự in, đặt in hoá đơn, kê khai quyết toán thuế năm 2011, miễn, giảm thuế, giãn thuế... đều đã được giải quyết và trả lời 100%.

Mai Ka