Phát biểu tại diễn đàn "Khuynh hướng tiêu dùng Việt Nam 2023: Xu hướng và thị trường bán lẻ" vừa diễn ra,ườitiêudùngưutiênnhãnhàngcósảnphẩmthânthiệnvớimôitrườkinh nghiệm chơi baccarat bà Đặng Thúy Hà - Giám đốc nghiên cứu hành vi khách hàng của NielsenIQ Việt Nam chia sẻ, người tiêu dùng ngày càng coi trọng yếu tố bền vững khi mua sắm. Người tiêu dùng đang nỗ lực hành động để hướng tới lối sống bền vững hơn. Trong đó, giảm thiểu rác thải nhựa là hình thức bảo vệ môi trường phổ biến nhất.

Khảo sát năm 2023 của NielsenIQ cho thấy, 49% người tiêu dùng mang túi riêng, sử dụng túi tái chế. 47% chỉ mua đồ cần thiết, tránh lãng phí. Tỷ lệ người tiêu dùng có ý thức phân loại rác tái chế và tiết kiệm điện cùng ở mức 45%.

Còn theo bà Trịnh Nguyễn Ngọc Linh, Quản lý cấp cao Dự án Intage Việt Nam, người tiêu dùng quan tâm và tin tưởng rằng các sản phẩm bền vững sẽ giúp tiết kiệm chi phí về mặt lâu dài mặc dù có thể có chi phí ban đầu cao hơn. Sức khỏe và an toàn của bản thân và gia đình là yếu tố quan trọng nhất khi lựa chọn sản phẩm. Do đó, người tiêu dùng có xu hướng chọn các sản phẩm hữu cơ và tự nhiên để tránh tiếp xúc với hóa chất và độc tố.

Đặc biệt, có tới gần 90% người tiêu dùng ủng hộ những công ty kinh doanh đạo đức và có trách nhiệm xã hội. 43% người tiêu dùng có ấn tượng tốt về nhãn hàng, doanh nghiệp thân thiện với môi trường.

 Ảnh minh hoạ