Ngành Thuế đang nỗ lực xây dựng hình ảnh người công chức thuế,ấyngườinộpthuếlàtrungtâmphụcvụreal betis vs athletic bilbao văn hóa ứng xử của công chức thuế đạt chuẩn mực

Điện tử hoá

Theo đánh giá của Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Vũ Văn Trường, mục tiêu xuyên suốt của cải cách thủ tục hành chính thuế là tạo điều kiện thuận lợi cho NNT, tránh những tiêu cực của cán bộ - nhân viên thuế, trao quyền chủ động cho DN.

Trong năm 2011, hệ thống ứng dụng CNTT ngành Thuế được nâng cấp, mở rộng theo mô hình hướng tới dịch vụ thuế điện tử bao gồm khả năng tiếp nhận tờ khai, báo cáo của NNT qua các phương tiện điện tử và khả năng cung cấp thông tin tự động cho NNT qua cổng thông tin điện tử với NNT.

Ngành Thuế đã tập trung thí điểm các chủ trương, giải pháp mới từ việc kê khai cho tới thu nộp thuế; triển khai mở rộng ứng dụng kê khai thuế/nộp thuế qua mạng, dịch vụ nhắn tin thông tin về thuế (SMS); xây dựng và thí điểm hệ thống dịch vụ thuế điện tử e-Tax service; triển khai ứng dụng khai thác cơ sở dữ liệu đối tượng nộp thuế tập trung tại Tổng cục Thuế. Kết quả, ngành Thuế đã hoàn thành mục tiêu đề ra năm 2011 với việc triển khai ứng dụng nộp thuế qua mạng cho gần 70.000 DN.

Cũng theo Phó Tổng cục trưởng Vũ Văn Trường, hiện ngành Thuế đã có lộ trình nhằm hỗ trợ và khuyến khích NNT chấp hành các chính sách pháp luật thuế, tham gia ứng dụng CNTT trong việc kê khai và nộp thuế. Thời gian tới, ngành Thuế sẽ triển khai kế hoạch phân loại NNT để áp dụng các hình thức tuyên truyền, hỗ trợ thực sự phù hợp; xây dựng, triển khai đa dạng các dịch vụ hỗ trợ NNT thực hiện thủ tục hành chính thuế, chú trọng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ qua hình thức điện tử; cung cấp các dịch vụ tra cứu hoặc trao đổi thông tin điện tử về tình hình thực hiện nghĩa vụ thuế của NNT; khuyến khích, hỗ trợ phát triển các tổ chức kinh doanh dịch vụ làm thủ tục về thuế; tiến tới sẽ đưa vào vận hành các Trung tâm giải đáp về thuế bằng điện thoại.

Ngoài ra, ngành Thuế sẽ xây dựng và thực hiện phương thức cung cấp thông tin, tiến tới tổ chức phân loại NNT để tổ chức tuyên truyền, hỗ trợ phù hợp với từng nhóm; bổ sung, sửa đổi hồ sơ, thủ tục đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế và hoàn thuế theo hướng đơn giản, rõ ràng, dễ thực hiện; tiếp tục mở rộng việc thực hiện đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế và hoàn thuế bằng phương thức điện tử...

Đây sẽ là tiền đề tiến tới năm 2015, ngành Thuế sẽ cung cấp dịch vụ Kê khai thuế điện tử đạt 90% DN, nộp thuế điện tử đạt 80% DN. Ngoài ra, các cục thuế địa phương phải cung cấp được thông tin tra cứu, hỗ trợ cho DN thường xuyên 24/24 giờ với phương châm: Nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm, hiệu quả.

Song song đó, ngành Thuế xây dựng hệ thống văn phòng điện tử với việc triển khai rộng toàn ngành phần mềm dùng chung trao đổi thông tin trực tuyến, điều hành tác nghiệp và quản lý công văn, văn bản, hồ sơ công việc... trên mạng máy tính nhằm đảm bảo 100% cơ quan Thuế quản lý văn bản trên mạng, 100% CBCC sử dụng thư điện tử cho công việc ở cấp Tổng cục, cục thuế và 70% tại cấp chi cục.

Khuyến khích DN phát triển

Tình trạng thất thu thuế, nhất là trong lĩnh vực đất đai, tài nguyên, khoáng sản, khu vực ngoài quốc doanh, đầu tư trực tiếp nước ngoài; nợ đọng thuế còn cao; mô hình quản lý thuế vận hành chưa thực sự thông suốt; cơ cấu cán bộ còn chưa hợp lý; hệ thống cơ chế, chính sách thuế, quản lý thuế chưa đảm bảo tính ổn định, lâu dài... Do vậy, trong Chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011-2020, một trong những nội dung quan trọng trong Chiến lược là hệ thống chính sách thuế được xây dựng, hoàn thiện bảo đảm tính minh bạch, rõ ràng, dễ hiểu, dễ thực hiện; mở rộng cơ sở thuế để phát triển nguồn thu, bao quát các nguồn thu mới phát sinh và theo cơ cấu tăng nguồn thu nội địa (không kể dầu thô) trong tổng thu ngân sách Nhà nước.

Phấn đấu tốc độ tăng trưởng thuế và phí bình quân đạt 14 - 16%/năm; tỷ lệ động viên thuế và phí giai đoạn 2011 - 2020 khoảng 20 - 21% GDP. Hiện nay, hệ thống chính sách thuế bao gồm các sắc thuế, phí và lệ phí đã quy định tương đối đầy đủ, ở tất cả các lĩnh vực. Tuy nhiên, trong thời gian tới sẽ phải sửa đổi, bổ sung một số đạo luật thuế phù hợp theo cam kết WTO, các cam kết mậu dịch tự do khu vực và song phương.

Trong buổi làm việc mới đây với Tổng cục Thuế, Bộ trưởng Bộ Tài chính Vương Đình Huệ đã yêu cầu Tổng cục Thuế cần tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện hệ thống pháp luật về quản lý thuế, tăng cường hơn nữa chức năng hỗ trợ, tuyên tuyền, kê khai, quản lý nợ và thanh tra, kiểm tra người nộp thuế theo hướng áp dụng phương thức quản lý rủi ro, góp phần nâng cao hơn nữa hiệu lực quản lý thuế.

Tăng cường năng lực, hiệu lực thanh tra, kiểm tra đối tượng nộp thuế và việc thực thi trách nhiệm công chức, công vụ của cán bộ thuế ở tất cả các cấp. Xây dựng công tác quản lý thuế với định hướng tổ chức quản lý theo chức năng kết hợp với quản lý theo đối tượng nộp thuế, trong đó lấy người nộp thuế là trung tâm để phục vụ và quản lý. Xây dựng hình ảnh người công chức thuế, văn hoá ứng xử của công chức thuế đối với người dân và DN đạt chuẩn mực, phù hợp với quy định về tiêu chuẩn văn hoá, văn minh công sở trong cơ quan Nhà nước.

Mai Ka

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)