5S được áp dụng tạo ra bước chuyển biến để cải thiện môi trường làm việc và khuyến khích,ệnhviệnquốctếPhươngChâuCảitiếnhệthốngquảnlýchấtlượngnhờbxh epl 2024 tạo động lực làm việc cho nhân viên trong bệnh viện. 5S bao gồm chuỗi các hoạt động cần được thực hiện một cách hệ thống với sự tham gia của toàn thể nhân viên trong bệnh viện. Các hoạt động 5S nên được thực hiện theo hình thức tham gia thực sự để cải tiến chất lượng của cả môi trường làm việc và các dịch vụ được cung cấp cho bệnh nhân.

Với mục tiêu không ngừng cải tiến hệ thống quản lý chất lượng nhằm tạo ra những sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, bệnh viện quốc tế Phương Châu đã quyết định triển khai mô hình 5S tại các khoa, phòng để xây dựng một môi trường làm việc khoa học, an toàn hơn cho nhân viên, đồng thời giảm thiểu các rủi ro, sai sót và giúp tiết kiệm thời gian trong công tác khám chữa bệnh.

Ở bước đầu áp dụng vào thực tế, mô hình 5S đã được các khoa, phòng nhiệt tình hưởng ứng và đạt được một số kết quả đáng khích lệ. Điển hình như tại phòng Kế hoạch tổng hợp hay phòng Tiếp thị và Chăm sóc khách hàng, hoạt động cải tiến này đã được thực hiện thành công ở các bước: Sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ không gian làm việc và đang được săn sóc hàng ngày để luôn sẵn sàng khi cần sử dụng.