 |
Hội nghị tuyên dương DN Đà Nẵng thực hiện tốt các qui định của chính sách thuế năm 2011. Ảnh: ST
Cải cách từ khâu nộp hồ sơ
Cục trưởng Cục Thuế Đà Nẵng Trần Văn Miên cho biết,ụcThuếĐàNẵngHiệuquảtừviệcthựchiệncơchếmộtcửaliênthôlịch thi đấu hom nay năm 2011 là năm toàn ngành Thuế triển khai nhiều qui định mới liên quan trực tiếp đến hầu hết mọi tổ chức, cá nhân trên địa bàn như qui định về hoá đơn, chứng từ, qui định về giảm, giãn thuế và chuẩn bị triển khai thực hiện các Luật thuế mới như Thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, Luật Thuế Bảo vệ môi trường…, đồng thời cũng là năm tăng cường động viên NNT hưởng ứng việc khai thuế qua mạng, chủ trương cải cách hành chính của Ngành.
Cục đã xác định một trong những nhiệm vụ đầu tiên chính là việc thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông, phối hợp công tác tiếp nhận và trực tiếp tư vấn các thủ tục hành chính thuế của NNT ngay tại khâu tiếp nhận hồ sơ, góp phần từng bước nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính thuế.
Với hơn 140 loại biểu mẫu, phụ lục kê khai dành cho NNT và hàng năm phải tiếp nhận, xử lý bình quân trên 200.000 loại hồ sơ thuế các loại, thì việc cung cấp và giúp NNT xác định đúng loại biểu mẫu, hướng dẫn cách khai, thực sự là áp lực lớn đối với công chức thuế trong toàn Ngành và đặc biệt là công tác thủ tục hành chính (TTHC).
Trong năm, toàn Cục đã nhận và giải quyết 201.490 hồ sơ, trong đó hồ sơ có giải quyết kết quả là 37.335 hồ sơ và 164.155 hồ sơ khai thuế không trả kết quả. Có 2.118 DN trên địa bàn thực hiện kê khai thuế qua mạng, số tờ khai đã nhận qua mạng thành công 16.061 hồ sơ.
Việc thực hiện này khẳng định thành công bước đầu của Cục trong công tác cải cách và hiện đại hoá công tác quản lý thuế. Ngoài ra, trong năm tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông với các Sở, Ban ngành liên quan như: Về hồ sơ đăng ký mã số DN đều được thực hiện theo hình thức trao đổi thông tin qua mạng giữa Sở Kế hoạch- Đầu tư nhằm thực hiện đúng thời gian cấp mã số trong 2 ngày làm việc theo đúng chỉ đạo của Bộ Tài chính.
Đối với hồ sơ xác định nghĩa vụ tài chính trong chuyển quyền sử dụng đất, Cục cũng đảm bảo chuyển trả kết quả trong 1 ngày làm việc. Các hồ sơ thực hiện theo cơ chế liên thông khác như: Hồ sơ đề nghị xác nhận tình hình chấp hành nghĩa vụ nộp thuế của một hoặc một nhóm DN; Hồ sơ đề nghị tham gia ý kiến về ưu đãi đầu tư (của UBND thành phố)… đều được luân chuyển và thực hiện theo cơ chế một cửa của Cục.
Bên cạnh đó, Cục xây dựng đội ngũ CBCC có năng lực chuyên môn để trực tiếp hỗ trợ tư vấn tại cơ quan Thuế các cấp. Trong năm 2011 đã có trên 15.500 lượt NNT được tư vấn trực tiếp tại cơ quan Thuế; khoảng 17.000 lượt tư vấn, trả lời hướng dẫn qua điện thoại; Trả lời các vướng mắc về chính sách thuế, về kế toán, và các chính sách tài chính khác bằng văn bản bình quân: 400 văn bản/năm…
Năm 2011, toàn Cục đã tổ chức 62 lớp tập huấn với hơn 14.500 lượt đại diện các DN tham gia với các nội dung: Về Hóa đơn, chứng từ; Thông tư 28/2011/TT-BTC hướng dẫn thi hành Luật Quản lý thuế. Tiếp tục tập huấn và triển khai kê khai thuế qua mạng cho hơn 2.000 DN trên địa bàn trong năm 2011.
Tại hội nghị tập huấn, Cục Thuế và các Chi cục Thuế đã tổ chức lồng ghép công tác đối thoại cho tất cả các DN, tháo gỡ kịp thời những vướng mắc, khó khăn của NNT về chính sách thuế phát sinh trong quá trình kinh doanh, đặc biệt là những vướng mắc liên quan đến chính sách như khoản chi phí được trừ, các trường hợp ưu đãi, miễn, giảm thuế TNDN; thuế Nhà thầu; Hiệp định tránh đánh thuế hai lần...
Cũng theo Cục trưởng Trần Văn Miên, nhằm trân trọng những đóng góp của DN, doanh nhân trên địa bàn, hàng năm, Cục đã tham mưu cho các cấp khen tặng, tôn vinh những nhân tố xuất sắc nhất, tiêu biểu nhất trong những tổ chức, cá nhân sản xuất kinh doanh có hiệu quả, chấp hành tốt nghĩa vụ thuế với NSNN, thực hiện tốt các qui định về chính sách thuế. Năm 2011, Cục Thuế đã tổ chức khen thưởng đối với 184 DN, doanh nhân đạt thành tích tốt trong năm 2010.
Nhờ vậy, trong thời gian qua, ý thức tự giác chấp hành, tuân thủ pháp luật thuế của DN, doanh nhân trên địa bàn được nâng cao rõ rệt - hầu hết các DN đã vận dụng đúng các luật thuế khi thể hiện quyền lợi và nghĩa vụ thuế của mình, góp phần tạo điều kiện cho ngành Thuế thực hiện tốt nhiệm vụ cải cách hành chính thuế theo chỉ đạo của Bộ, ngành cấp trên. Kết quả, liên tục 2 năm liền (2009- 2010) Cục Thuế Đà Nẵng đã được UBND TP. Đà Nẵng xếp hạng là đơn vị dẫn đầu khối các đơn vị Trung ương đóng trên địa bàn về cải cách thủ tục hành chính.
Tiếp tục đổi mới, đa dạng hình thức tuyên truyền
Tại Hội nghị tổng kết ngành Thuế năm 2011, Cục trưởng Trần Văn Miên đã khẳng định Cục Thuế Đà Nẵng sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính thuế theo lộ trình của Ngành, nhất là thủ tục đăng ký thuế và thủ tục kê khai thuế; tập trung vào việc khai thuế theo các quy định mới và quản lý hóa đơn, nhất là kê khai thuế qua mạng internet đối với DN.
Mở rộng và hoàn thiện hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý của Ngành. Tiếp tục thực hiện Đề án cải cách các thủ tục hành chính về thuế theo hướng thuận lợi nhất cho người nộp thuế. Quan tâm tháo gỡ (hoặc đề xuất tháo gỡ) các vướng mắc giúp các tổ chức và cá nhân kinh doanh kê khai nộp thuế, hoàn thuế, quyết toán thuế, quản lý sử dụng hoá đơn chứng từ đúng các quy định của pháp luật hiện hành, tăng tính tự chủ của doanh nghiệp trong thực hiện pháp luật thuế.
Sẽ đổi mới phương thức và đa dạng các hình thức tuyên truyền có tính giáo dục, thuyết phục cao; duy trì tổ chức đối thoại, toạ đàm với NNT. Tiếp tục hỗ trợ các tổ chức, cá nhân kinh doanh trên địa bàn TP về nhu cầu tìm hiểu chính sách thuế, tạo điều kiện cho các đối tượng nộp thuế tiếp cận kịp thời các chủ trương, chính sách thuế được sửa đổi, bổ sung; các chế độ hoá đơn chứng từ, chế độ tài chính doanh nghiệp... Xây dựng mối quan hệ hợp tác, bình đẳng trong thực hiện pháp luật thuế để cơ quan Thuế thực sự là “Người bạn đồng hành của NNT”.
Bên cạnh đó, để hỗ trợ NNT hiệu quả hơn, Cục Thuế Đà Nẵng đề nghị Tổng cục Thuế quan tâm, có trả lời kịp thời đối với các văn bản có vướng mắc và xin ý kiến chỉ đạo của Tổng cục; Tổng cục cần có lộ trình rõ ràng về thời gian, cách thức thực hiện khi nâng cấp các ứng dụng tin học vào khai thuế của NNT, đảm bảo thời gian cho NNT chuẩn bị, thực hiện, hạn chế việc ứng dụng kê khai thuế đi chậm so với hiệu lực thi hành của chính sách thuế.
Đồng thời, khắc phục sớm tình trạng nghẽn mạng, đã ảnh hưởng đến chất lượng công tác kê khai thuế qua mạng cũng như công tác tuyên truyền về tiện ích kê khai thuế qua mạng. Đặc biệt, cần sớm ban hành qui trình TTHC tại cơ quan Thuế các cấp để có cơ sở thực hiện.
T.Hằng