【tỷ lệ kèo nha cái】EVNHCMC ngừng thu tiền điện tại nhà từ đầu năm 2018

Khách hàng trả tiền điện qua máy ATM

Khách hàng chủ động thời gian

Theừngthutiềnđiệntạinhàtừđầunătỷ lệ kèo nha cáio ông Phạm Quốc Bảo, Phó Tổng giám đốc EVNHCMC, kể từ ngày 1/1/2018, EVNHCMC sẽ ngưng thu tiền điện tại nhà nhằm tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng sử dụng điện, cũng như thực hiện Quyết định số 2545/QĐ-TTg ngày 30/12/2016 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2016-2020, thì tỷ trọng tiền mặt trên tổng phương tiện thanh toán ở mức thấp hơn 10% vào cuối năm 2020.

Hiện EVNHCMC đang đẩy mạnh việc hợp tác với các đối tác thu hộ là các ngân hàng và các tổ chức trung gian để đa dạng hóa các hình thức thanh toán tiền điện với tiêu chí nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất cho khách hàng sử dụng điện. Theo đó, EVNHCMC đang nỗ lực khuyến khích, vận động tất cả các khách hàng sử dụng điện trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh đến cuối năm 2017 chuyển dần sang các hình thức thanh toán tiện lợi khác. Tổng công ty đang hợp tác với 22 ngân hàng và 9 đối tác thu hộ tiền điện để phục vụ khách hàng thanh toán tiền điện tại hơn 6.468 điểm thu ngoài hệ thống điện lực, bao gồm: các cửa hàng tiện lợi 24/7, bưu cục, các điểm giao dịch ngân hàng, các siêu thị Saigon Co.op, cửa hàng Viettel, cửa hàng Viễn Thông A và 2.202 địa điểm đặt máy ATM, hoặc qua Internet/Mobile/SMS Banking, hoặc trích nợ tự động để thanh toán tiền điện hàng tháng; và qua website http://cskh.hcmpc.vn/.

Không phụ thu đóng tiền điện qua ngân hàng

Ông Bảo cho biết thêm, EVNHCMC không có bất kỳ khoản phụ thu khi khách hàng đóng tiền điện qua ngân hàng, các điểm thu hộ. Các chi phí thu tiền điện đã được tổng công ty chi trả đầy đủ cho các đối tác thu hộ. Ngoài ra, theo các thỏa thuận hợp tác đã cam kết giữa hai bên, đơn vị thu hộ không được phép thu phí khi khách hàng thanh toán tiền điện. Trong trường hợp có thông tin khách hàng phản ánh bị thu phí khi đóng tiền điện vì những lý do khác nhau, tổng công ty đều kịp thời cho kiểm tra và xử lý ngay để yêu cầu đơn vị thu hộ hoàn tiền và xin lỗi khách hàng.

Hiện EVNHCMC đang lắp đặt điện kế điện tử có chức năng đo đếm từ xa; thông qua ứng dụng CSKH-EVNHCMC trên cài đặt điện thoại thông minh hoặc thiết bị di động và trên trang web chăm sóc khách hàng tại địa chỉ cskh.hcmpc.vn, khách hàng có thể theo dõi vào bất kỳ lúc nào và ở bất kỳ đâu tình hình sử dụng điện, điện năng tiêu thụ và hóa đơn tiền điện hàng tháng của mình, từ đó khách hàng hoàn toàn chủ động điều chỉnh việc sử dụng điện của mình cho phù hợp, nhằm mang lại hiệu quả sử dụng điện cao nhất.