【đội hình thổ nhĩ kỳ】Transerco chính thức triển khai thí điểm làm vé tháng xe buýt trực tuyến

Việc mở thêm kênh làm thẻ vé tháng trực tuyến,ínhthứctriểnkhaithíđiểmlàmvéthángxebuýttrựctuyếđội hình thổ nhĩ kỳ Transerco kỳ vọng sẽ đa dạng hóa các kênh làm thẻ vé tháng xe buýt. Ảnh: TL

Từ ngày hôm nay 10/8, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã chính thức thí điểm triển khai làm thẻ vé tháng xe buýt trực tuyến trên website Timbus.vn.

Việc mở thêm kênh làm thẻ vé tháng trực tuyến này, Transerco kỳ vọng sẽ đa dạng hóa các kênh làm thẻ vé tháng xe buýt, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc tiếp cận dịch vụ xe buýt, giảm thời gian và chi phí đi lại cho khách hàng, đảm bảo thời gian trả thẻ của khách hàng tối đa không quá 3 ngày kể từ ngày khách gửi hồ sơ đầy đủ và hợp lệ trên Web (trừ Chủ nhật và ngày lễ, Tết).

Trong thời gian thí điểm 3 tháng, Tổng công ty sẽ hỗ trợ khách hàng chi phí in rửa ảnh làm thẻ (ảnh khách hàng gửi qua website). Nhóm đối tượng Transerco hướng tới là học sinh, sinh viên, cán bộ, công nhân viên...

Trước đây, hành khách phải mất 3 lần đến các điểm làm thẻ lấy mẫu đơn, nộp hồ sơ làm thẻ, đến lấy thẻ và dán tem vé tháng nhưng hiện nay chỉ với 4 bước đơn giản và 1 lần duy nhất đến điểm là đã có được 1 tấm thẻ vé tháng xe buýt.

Theo đó, khách truy cập vào trang web www.Timbus.vn mục "Đăng ký vé tháng". Tải mẫu đăng ký và hoàn thiện hồ sơ theo quy định (chỉ dành cho khách thuộc đối tượng ưu tiên). Nhập đầy đủ thông tin và vào web đăng ký, sau đó hành khách sẽ nhận được thông báo đăng ký thành công+mã đăng ký để nhận thẻ tại điểm. Cuối cùng, hành khách nhận thẻ và dán tem tại điểm.

Đến nay, phần mềm “tìm đường xe buýt” của Transerco đã được hoàn thiện hơn và hiện nay đã có hơn 70.000 lượt khách truy cập sử dụng trên mobile; lắp đặt thử nghiệm wifi miễn phí trên 2 tuyến buýt số 10 và 11; mở và khai thác có hiệu quả tuyến buýt chất lượng cao số 86; mở chương trình đào tạo chuyên đề nâng cao chất lượng phục vụ cho đội ngũ lái xe và nhân viên bán vé…/.

Trí Dũng