【bảng cúp c2】Tân Hiệp Phát công bố đường dây nóng khiếu nại sản phẩm

Trước tình hình này,ânHiệpPhátcôngbốđườngdâynóngkhiếunạisảnphẩbảng cúp c2 với vai trò là nhà sản xuất, Tập đoàn Number 1 - Tân Hiệp Phát cho biết tập đoàn nhận trách nhiệm đầu tiên và cao nhất về sản phẩm của mình.

Khi có khiếu nại về sản phẩm, khách hàng thông báo về bộ phận chăm sóc khách hàng của Tập đoàn Number 1 - Tân Hiệp Phát theo số điện thoại 1800545478. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ ngay lập tức ghi nhận phản ánh khiếu nại, xử lý kịp thời để cùng khách hàng tìm ra nguyên nhân và khắc phục, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Tân Hiệp Phát cũng khuyến khích khách hàng mời các bên thứ ba chứng kiến, tham gia vào công tác giải quyết khiếu nại để đảm bảo tính khách quan, chân thực của sự việc. Các bên thứ ba khách hàng có thể mời để tham gia vào sự việc như: chính quyền, công an địa phương, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Sở Công Thương, Chi cục Vệ sinh an toàn thực phẩm và các cơ quan báo chí…