发布时间:2025-01-26 01:51:30 来源:Empire777 作者:Ngoại Hạng Anh
Lễ bàn giao công trình "Thắp sáng đường quê" tại thôn Thanh Hà,ôngtyđiệnlựcBắcNinhTriânkháchhàngnăltd nhat xã An Thịnh, Lương Tài |
Đã trở thành hoạt động thường niên của ngành điện, vào tháng 12 hàng năm các công ty điện lực trên cả nước sẽ đồng loạt tổ chức chuỗi các hoạt động nhằm tri ân khách hàng. Theo đó, trong tháng 12 năm 2017, PC Bắc Ninh và 8 đơn vị điện lực các huyện, thị xã, thành phố đã triển khai nhiều hoạt động như: Tổ chức Hội nghị khách hàng; thực hiện vệ sinh công nghiệp miễn phí TBA; thực hiện các chương trình "Trao niềm tin, gửi yêu thương", "Thắp sáng đường quê", tặng quà và sửa chữa điện cho các gia đình Bà mẹ Việt Nam anh hùng… với tổng kinh phí lên đến hơn 360 triệu đồng.
Bà Nguyễn Thu Thủy - Phó giám đốc PC Bắc Ninh - cho biết: Chương trình "Trao niềm tin, gửi yêu thương" được PC Bắc Ninh phối hợp với các cấp chính quyền địa phương trong tỉnh thực hiện lựa chọn 200 hộ gia đình là các hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ chính sách để tặng quà bằng hiện vật hoặc tiền mặt tương đương trị giá 300.000 đồng/hộ. Cùng với đó 8 đơn vị điện lực thuộc công ty đã sửa chữa, cải tạo hệ thống điện. Thông qua Chương trình "Thắp sáng đường quê" mỗi điện lực chọn 1 tuyến đường, ngõ, xóm mà điều kiện khó khăn của địa phương chưa lắp được hệ thống chiếu sáng công cộng để thực hiện với mức kinh phí là 8 triệu đồng/phương án. Ngoài ra, Đoàn Thanh niên công ty cũng hỗ trợ huyện Lương Tài một công trình chiếu sáng công cộng với giá trị 30 triệu đồng.
Đồng thời, công ty cũng tổ chức tặng quà và sửa chữa, cải tạo hệ thống điện, thay bóng đèn trong nhà với giá trị 4,5 triệu đồng cho 3 gia đình và thân nhân Bà mẹ Việt Nam anh hùng do công ty nhận phụng dưỡng trên địa bàn huyện Quế Võ. Bên cạnh đó, các điện lực cũng lựa chọn những khách hàng cấp điện mới là các gia đình hộ nghèo, cận nghèo, hộ chính sách để hỗ trợ nhân công miễn phí lắp đặt dây sau công tơ cũng như vệ sinh công nghiệp miễn phí TBA cho các khách hàng lớn. Triển khai chương trình gửi tin nhắn SMS/Email tri ân đến các khách hàng nhân dịp kỷ niệm ngày truyền thống ngành điện (21/12).
Bên cạnh đó, công ty cũng tổ chức các hội nghị khách hàng tại thị xã Từ Sơn và tổ chức gặp gỡ, tiếp xúc khách hàng trọng điểm ở các điện lực khác để lắng nghe phản hồi của khách hàng, gửi tới các khách hàng lời tri ân của cán bộ, công nhân viên.
Cũng theo bà Nguyễn Thu Thủy, tháng "Tri ân khách hàng" là dịp để công ty thể hiện sự trân trọng, quan tâm, cầu thị, thái độ ứng xử lịch sự, văn minh của từng đơn vị, góp phần nâng cao uy tín của ngành điện và công ty. Đây cũng là dịp để các điện lực đẩy mạnh công tác tuyên truyền, cung cấp thông tin tới đông đảo khách hàng sử dụng điện trên địa bàn về những hoạt động của công ty trong việc đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, đáp ứng đầy đủ cho nhu cầu sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của nhân dân.
Tháng "Tri ân khách hàng" là dịp các điện lực công khai, minh bạch các dịch vụ của đơn vị để tất cả các khách hàng biết, tham gia giao dịch thuận lợi và theo dõi, giám sát. Tổ chức tiếp nhận, giải quyết, giải đáp các yêu cầu, kiến nghị của khách hàng nhanh chóng, chính xác. |
相关文章
随便看看