Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Nguyễn Ngọc Túc,ảiquanOnlineNhanhnhạbảng xếp hạng bóng đá fifa thế giới Phó tổng cục trưởng Vũ Ngọc Anh và Phó tổng cục trưởng Hoàng Việt Cường chụp ảnh lưu niệm với lãnh đạo Báo Hải quan tại buổi giao lưu trực tuyến trên Báo Hải quan online

“Ngân hàng tin tức về Hải quan”

Với mục tiêu quan trọng hàng đầu là truyền tải thông tin độc quyền; nhanh nhạy, chính xác, chính thống nhất về lĩnh vực hải quan- tài chính, Ban Biên tập Báo Hải quan đã xác định và tổ chức thông tin theo tuyến vấn đề, và từng lĩnh vực "nóng" trên cơ sở định hướng tin nhanh cho phiên bản điện tử và thông tin sâu cho phiên bản báo giấy. Điều này đã tạo ra sự khác biệt tương đối và có dấu ấn riêng của mỗi loại hình: Hải quan Online và Báo Hải quan giấy.

Sau gần 3 năm đi vào hoạt động, Báo Hải quan điện tử đã khẳng định là tờ báo điện tử chững chạc, chất lượng và tạo được vị thế trong làng báo chí Việt Nam.

Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Nguyễn Ngọc Túc (Tổng cục trưởng phát biểu trong lễ khai trương giao diện mới của ngày 17-4)

Với khối lượng khoảng 40 tin, bài/ngày và 14.400 tin, bài/năm được đăng tải, Hải quan Online đã thực sự tạo được chỗ đứng trong lòng độc giả trong và ngoài ngành Hải quan.

Nói như ông Nguyễn Tiến Dũng, Giám đốc điều hành Công ty Cổ phần Dịch vụ ngoại thương WCO, Hải quan Online luôn là địa chỉ tin cậy của doanh nghiệp chúng tôi khi tìm hiểu, tra cứu những thông tin, chính sách mới về lĩnh vực Hải quan- Tài chính. Nhờ những thông tin nhanh nhạy, chính xác từ Hải quan Online, công ty chúng tôi đã trợ giúp cho các doanh nghiệp XNK thông quan nhanh chóng hàng hoá XNK, tiết kiệm được nhiều chi phí phát sinh.

Trong thực tế, thông tin trên Hải quan Online không chỉ là nguồn thông tin tin cậy, chính thống về lĩnh vực Hải quan- Tài chính đối với các đối tượng độc giả, mà còn đối với cả phóng viên báo chí chuyên theo dõi về lĩnh vực hải quan- tài chính. Những tin, bài "nóng", những vấn đề đang được dư luận quan tâm chuyên biệt về lĩnh vực hải quan đều được Hải quan Online đăng tải một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Từ đây, tin, bài được các báo bạn khai thác lại, hoặc là nguồn tin cơ sở ban đầu để khai thác và tìm hiểu theo định hướng của mỗi tờ báo. Hải quan Online được ví như một “ngân hàng tin tức” chính xác, tin cậy, nhanh chóng về lĩnh vực Hải quan - Tài chính.

Phát huy lợi thế và đặc thù của loại hình báo điện tử: có sự tương tác qua lại, tiếp nhận và phản hồi ý kiến với bạn đọc, chính vì thế mỗi tin, bài "nóng" của Hải quan Online thường xuyên nhận được sự phản hồi nhanh chóng của độc giả. Những ý kiến phản hồi, từ góp ý chân thành về nội dung đến những lời khen đều được Ban Biên tập Báo Hải quan trân trọng tiếp thu, và dường như tạo thêm sức mạnh để đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu và thị hiếu của bạn đọc.

Không có khái niệm ngày nghỉ

Người ta nói, làm báo điện tử không khác gì có con mọn, quả không sai. Với đặc thù của một tờ báo online, tin tức cập nhật 24 giờ/7 ngày, áp lực về tin, bài phải xử lý nhanh chóng, đa dạng, cập nhật thường xuyên là những gì những người làm báo điện tử luôn phải đảm bảo.

Phóng viên Báo Hải quan thực hiện video clip tại hiện trường. Ảnh: Hồng Lê

Chẳng biết từ khi nào, thói quen hình thành trong những người làm báo điện tử là luôn cặm cụi thức đêm, dậy sớm duyệt tin, bài... Đây là những công việc hàng ngày quá đỗi gần gũi với dân làm báo điện tử.

Tại Báo Hải quan, Phòng Báo điện tử được lãnh đạo Báo giao chịu trách nhiệm chung về hoạt động của Hải quan Online. Tại Phòng có cấp thư ký toà soạn, biên tập viên, phóng viên và kỹ thuật viên. Đây là phòng có tính chất đặc thù nhất tại Báo Hải quan. Để duy trì hoạt động của Hải quan Online, Phòng điện tử như một toà soạn thu nhỏ trong một toà soạn lớn.

Để đảm bảo cập nhật thông tin 24 giờ/7ngày nhanh chóng đến với bạn đọc, từ cấp lãnh đạo toà soạn đến cấp thư ký, biên tập viên, kỹ thuật viên của Hải quan Online hàng ngày phải căng mình xử lý tin, bài và đảm bảo hệ thống vận hành ổn định.

Đối với Hải quan Online, ê-kíp biên tập và xuất bản dường như không có khái niệm về làm việc giờ hành chính hoặc có ngày nghỉ, ngày lễ, thậm chí là ngày nghỉ Tết. Bởi lẽ, với người làm báo điện tử nói chung, Hải quan Online nói riêng dường như đây là thời điểm bận rộn nhất, vì phải tranh thủ thời gian sao cho vừa đảm bảo công tác xuất bản, vừa phải dành thời gian cho gia đình.

Mặc dù vất vả là thế, nhưng mỗi người chúng tôi luôn yêu mến, gắn bó và tâm huyết với Hải quan Online. Chúng tôi luôn tự hào vì đã có sự đóng góp nhỏ bé vào sự phát triển của ngôi nhà Báo Hải quan!

Trung bình mỗi ngày có khoảng 60.000 lượt bạn đọc truy cập Báo Hải quan điện tử và đến nay đã có hơn 21 triệu lượt bạn đọc truy cập. Năm 2013, Báo Hải quan điện tử đã đăng tải hơn 14.400 lượt tin, bài, ảnh. Đến nay, Báo Hải quan online đã phối hợp với các đơn vị chức năng trả lời 240/260 câu hỏi của bạn đọc về lĩnh vực Hải quan trên chuyên mục Hỏi- đáp. Hàng năm gần 3.000 đầu mục văn bản pháp quy của Chính phủ, các bộ, ngành và Tổng cục Hải quan được Báo Hải quan online cập nhật lên hệ thống thư viện văn bản pháp luật. Trước những vấn đề bạn đọc quan tâm, trong những năm qua, Báo Hải quan điện tử đã tổ chức thành công 5 buổi giao lưu trực tuyến giữa Lãnh đạo Tổng cục Hải quan với độc giả.