(CMO) Dựa trên các thủ tục đã được công bố, công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho cá nhân, tổ chức tại các sở, ban, ngành tỉnh cũng như UBND cấp huyện và UBND cấp xã được thực hiện nghiêm túc. Kết quả giải quyết đúng hạn chiếm từ 98,9-99,98%.
Theo ông Phạm Quốc Sử, Trưởng Phòng Kiểm soát TTHC, Sở Tư pháp, kết quả kiểm soát TTHC thời gian qua cần được biểu dương và khích lệ, công tác đối thoại với công dân, doanh nghiệp được thực hiện thường xuyên; việc cập nhật, công bố, công khai TTHC ở 3 cấp chính quyền khá đầy đủ và kịp thời… Qua đó đã tiếp nhận, trả lời thoả đáng cho hàng trăm ý kiến phản ánh của tổ chức, cá nhân, các cơ quan, đơn vị. Đồng thời, đưa ra những giải pháp khắc phục ngay sau khi đối thoại kết thúc nên được người dân, cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao và kỳ vọng tiếp tục thực hiện trong những năm tiếp theo.
 |
| Kiểm soát TTHC sẽ góp phần cho công tác CCHC thắng lợi và thúc đẩy kinh tế, xã hội của tỉnh ngày càng phát triển. |
Theo đánh giá của cơ quan kiểm soát TTHC, bên cạnh những kết quả đạt được vẫn còn nhiều hạn chế. Trong đó, việc đơn giản hoá TTHC chất lượng chưa cao, việc thực thi TTHC ở một số lĩnh vực chưa nghiêm như: quản lý xây dựng nhà ở khu vực nông thôn, cấp tạm biển số nhà, đo đạc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trái quy định, nhận thừa - thiếu thành phần hồ sơ, yêu cầu chứng thực bản sao ngoài quy định, tình trạng yêu cầu trưởng ấp xác nhận TTHC còn khá phổ biến tại cấp xã.
Từ ngày 1/1-12/4 năm nay có 171 TTHC được sửa đổi bổ sung hoặc thay thế (cấp tỉnh có 148 TTHC, cấp huyện có 11 và cấp xã có 12 TTHC); mới ban hành 174, bãi bỏ hoặc huỷ bỏ 104, có 1.811 TTHC còn hiệu lực (bao gồm cả 5 TTHC Sở Ngoại vụ). Ngày 7/3/2017, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 14/KH-UBND rà soát, đánh giá và đơn giản hoá TTHC trên địa bàn tỉnh Cà Mau. UBND cấp huyện, cấp xã hoàn thành việc rà soát, thống kê và báo cáo kết quả thực hiện chương trình đơn giản hoá đối với TTHC gửi về các sở, ban, ngành tỉnh (theo ngành, lĩnh vực quản lý) trước ngày 20/7/2017. Các sở, ban, ngành tỉnh hoàn thành việc rà soát, thống kê và tổng hợp kết quả rà soát của UBND cấp huyện gửi về Sở Tư pháp trước ngày 18/8/2017 để kiểm tra, đánh giá chất lượng đối với những TTHC. Sau khi có ý kiến của Sở Tư pháp, sở, ban, ngành tỉnh tổng hợp hoàn chỉnh và trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt trước ngày 10/9/2017.
Do đó, để nâng cao hiệu quả hoạt động kiểm soát TTHC, cần phát huy tối đa hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền, đồng thời huy động tất cả các kênh thông tin cùng tham gia thực hiện, ông Phạm Quốc Sử kiến nghị: "Cần tăng cường công tác bồi dưỡng, tập huấn cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm công tác kiểm soát TTHC. Các ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện quan tâm hơn nữa đến chất lượng, hiệu quả các cuộc đối thoại trực tiếp với người dân và doanh nghiệp.
"Cơ quan kiểm soát TTHC tỉnh sẽ tổ chức hội nghị hướng dẫn doanh nghiệp, công dân về thực hiện quyền phản ánh, kiến nghị, phương thức tiếp cận bộ TTHC. Qua đó, tạo nhận thức thống nhất, đồng bộ giữa cơ quan giải quyết và người yêu cầu giải quyết TTHC", Ông Sử thông tin thêm.
Thanh Phương