Theo bà Nguyễn Thị Liên Hương- Cục trưởng Cục Quản lý môi trường y tế, với dịch vụ này, doanh nghiệp chỉ cần 4 bước để hoàn thành việc nộp và nhận kết quả của các thủ tục hành chính là đăng ký tài khoản doanh nghiệp trực tuyến; đăng nhập và nộp hồ sơ trực tuyến; nộp phí thẩm định trực tuyến và nhận kết quả trực tuyến.
Theo đó, doanh nghiệp không phải mất chi phí chứng thực văn bản, hoàn chỉnh hồ sơ, nộp hồ sơ bằng giấy. Bên cạnh đó, thời gian nộp hồ sơ, nộp phí, tiếp nhận hồ sơ, nộp bổ sung hồ sơ và trả kết quả được rút ngắn rất nhiều thay vì phải mất hàng tuần cho mỗi công đoạn trên với phương thức truyền thống.
Trước đó, từ năm 2010, các thủ tục tại Cục Quản lý môi trường y tế đều thực hiện trên văn bản. Do vậy mỗi năm cơ quan này phải xử lý hàng nghìn hồ sơ, gây mất thời gian, tiền bạc của doanh nghiệp và cơ quan quản lý.
Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thanh Long cho biết, tính cả việc công bố dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực hóa chất y tế, đến nay đã có 13 lĩnh vực được Bộ Y tế thực hiện dịch vụ công cấp độ 4 như an toàn thực phẩm, dược phẩm, mỹ phẩm, trang thiết bị y tế... với trên 40.000 hồ sơ đã được thực hiện.
Bộ Y tế cũng đã đưa 3 dịch vụ công thực hiện cơ chế một cửa quốc gia, đó là cấp phép thực phẩm nhập khẩu, cấp phép thuốc và thành phần thuốc nhập khẩu và cấp phép nhập khẩu trang thiết bị y tế.