Sau khi bị lực lượng công an bất ngờ đổ bộ khám xét hàng loạt vào ngày 9/5/2019,ộtcửahàngNhậtCườngMobilebấtngờmởcửatrởlạiLýdothựcsựphíkết quả trận brighton tất cả các cửa hàng của Nhật Cường Mobile sau đó đều đóng cửa. Cùng với đó, loạt trang web, fanpage và số điện thoại tổng đài đều không thể liên lạc.
Trước tình trạng này, những người quan tâm đến thị trường bán lẻ điện thoại di động, đặc biệt là khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của thương hiệu này, đều tỏ ra hoang mang.
