Tại Hội thảo “Đón làn sóng công nghệ: Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam đã sẵn sàng?” do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam phối hợp APAC tổ chức sáng 2-6 tại Hà Nội, vị giám đốc điều hành khối doanh nghiệp vừa và nhỏ của APAC đã khẳng định, chìa khóa thành công cho thương mại điện tử nằm ở nền tảng kết nối di động, không giống như ở nước Mỹ, Việt Nam là nước có kết nối di động cao, có đến 55% người Việt sở hữu điện thoại thông minh, trong khi chỉ có 46% người sở hữu máy tính cá nhân.
Do đó, ông Kevin O’Kane cho rằng, mỗi doanh nghiệp Việt Nam đều có thể trở thành doanh nghiệp thương mại điện tử là bởi Việt Nam có sẵn một lượng khách hàng kết nối trực tuyến trên nền tảng di động.
Tuy nhiên, nhận định về lượng cung, theo ông Kevin O’Kane, phần lớn doanh nghiệp Việt lại chưa cung cấp được những trải nhiệm thương mại điện tử tốt, thậm chí còn chưa triển khai thương mại điện tử. Điều này là do các doanh nghiệp thiếu nhận thức về lợi ích của việc kết nối trực tuyến, nhiều doanh nghiệp còn cho rằng, việc số hóa tốn nhiều chi phí và thiếu cơ hội tiếp cận với các nguồn vốn đầu tư. Bên cạnh đó còn có các nguyên nhân do xã hội có thói quen dùng tiền mặt và có sự lo lắng về vấn đề bảo mật cũng ảnh hưởng đến sự phát triển của thương mại điện tử ở Việt Nam.
Mặc dù vậy, trong số đông doanh nghiệp nhỏ và vừa, đã có những điển hình sử dụng thương mại điện tử tốt. Ông Kevin O’Kane đã nêu ví dụ về việc sử dụng thương mại điện tử thành công ở Làng Vũ Đại, quảng cáo trực tuyến đã giúp mang sản phẩm cá kho độc đáo, truyền thống của Làng vươn ra ngoài thị trường Việt Nam, mang đến sự thịnh vượng cho ngôi làng. “Đây không phải là trường hợp duy nhất, mà ngày càng có nhiều doanh nghiệp nhỏ thấy được thương mại điện tử đã giúp họ thành công như thế nào” – ông Kevin O’Kane nói.
Chia sẻ tại Hội thảo, để xây dựng một khung khổ pháp lý nhằm hỗ trợ tốt hơn cho sự phát triển của thương mại điện tử, bà Bùi Thu Thủy, Phó Cục trưởng Cục Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa, Bộ Kế hoạch và Đầu tư cho biết, trong dự thảo Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa mà Bộ Kế hoạch và Đầu tư đang soạn thảo, nhiều giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thương mại điện tử đã được đưa vào như đào tạo online, hỗ trợ khởi nghiệp, hội nhập điện tử...
Còn theo ông Phan Đức Hiếu, Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu và Quản lý kinh tế Trung ương, để thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin, ngày 25-5 vừa qua, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết về chính sách ưu đãi thuế thúc đẩy phát triển ứng dụng công nghệ thông tin tại Việt Nam.
Theo đó sẽ ưu đãi thuế đối với doanh nghiệp sản xuất nội dung thông tin số, dịch vụ phần mềm, sản phẩm công nghệ thông tin trọng điểm..., dự kiến giảm 50% thuế thu nhập cá nhân đối với tiền lương, công của người hoạt động, nghiên cứu, phát triển trong lĩnh vực công nghệ thông tin, dịch vụ công nghệ cao trong lĩnh vực công nghệ thông tin...
“Ngoài ra, Bộ Khoa học và công nghệ cũng đang trình Chính phủ sửa đổi, bổ sung Danh mục hoạt động thuộc lĩnh vực nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ, Danh mục công nghệ cao được ưu tiên đầu tư phát triển, Danh mục sản phẩm công nghệ cao được khuyến khích phát triển. Những công việc này theo Nghị quyết sẽ được hoàn thành vào tháng 8 tới. Như vậy, doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ để phát triển khoa học công nghệ và thương mại điện tử nhiều hơn” – ông Phan Đức Hiếu cho biết.