Tìm kiếm các từ khóa trên công cụ tìm kiếm là bước khởi đầu quan trọng đối với những người mua sắm trực tuyến trong dịp Black Friday. Các nhà bán lẻ đang cạnh tranh để các sản phẩm của họ xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm trực tuyến bằng cách đấu thầu các từ khóa. Khi nhu cầu về một từ khóa tăng lên,ộcđuatiếpthịgiữaTemuvàSheinlàmkhócácnhàbánlẻ lịch thi đấu bóng đá hôm nay công cụ tìm kiếm sẽ tính phí mỗi lần nhấp vào quảng cáo xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, đây là một chỉ số gọi là "chi phí mỗi nhấp chuột".
Theo dữ liệu về quảng cáo tìm kiếm trên Google do nền tảng tiếp thị trực tuyến Semrush thu thập, tại Mỹ, Temu đã đấu thầu các từ khóa như "Walmart Black Friday deals", "Kohls Black Friday" và "Bed Bath Beyond". Trong khi đó, Shein đã đấu thầu các từ khóa như "Walmart clothes", "Zara jeans", "Mango dresses" và "Nordstrom Rack shoes". Chi phí mỗi nhấp chuột cho từ khóa "Walmart clothes" đã tăng gấp 16 lần trong giai đoạn từ từ tháng 8/2022 - 8/2024.
Các từ khóa chung như "cheap clothes online" (quần áo giá rẻ trực tuyến) và "shopping" (mua sắm) cũng trở nên đắt đỏ hơn.
Ông Erik Lautier, chuyên gia thương mại điện tử tại công ty tư vấn AlixPartners cho rằng tình hình hiện tại rất khó khăn. Ông giải thích rằng, khi chi phí mỗi nhấp chuột tăng lên, lợi nhuận từ đầu tư tiếp thị sẽ giảm xuống. Trong một số trường hợp, điều này có thể khiến chiến dịch tiếp thị trở nên không có lãi, và điều này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến các nhà bán lẻ phụ thuộc vào quảng cáo tìm kiếm trả phí để thúc đẩy doanh thu.
Ông Lautier cho biết thêm quảng cáo tìm kiếm trả phí có thể đóng góp từ 15 - 30% hoặc hơn vào doanh thu trực tuyến của các nhà bán lẻ, và chiếm tới một nửa ngân sách tiếp thị.
Theo bà Olga Andrienko, Phó Giám đốc tiếp thị thương hiệu tại Semrush, việc các thương hiệu đấu thầu từ khóa của các thương hiệu khác không phải là điều hiếm, nhưng Shein và Temu nổi bật vì họ đấu thầu một phạm vi từ khóa rộng hơn nhiều so với mức trung bình.
Bà Andrienko cho biết, hiện nay đang có một sự thay đổi cơ bản trong động thái tiếp thị tìm kiếm, và các thương hiệu thời trang nhanh hiện nay đang đấu thầu vượt qua các nhà bán lẻ truyền thống, với chiến lược mạnh mẽ hơn rất nhiều.