Bà Nguyễn Thu Thảo,ảithiệnchấtlượngdịchvụhàilòngbệnhnhântạiBệnhviệnChợRẫbd tile Trưởng phòng Phát triển Năng suất - Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng TP.HCM, cho biết: “Trong thời gian hỗ trợ Bệnh viện Chợ Rẫy áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, Chi cục cũng đã trực tiếp thực hiện giám sát các hoạt động của bệnh viện. Khi đi giám sát mới thấy được rằng, các anh chị ở Bệnh viện Chợ Rẫy áp dụng hệ thống rất hiệu quả và có tâm. Họ đã bỏ ra rất nhiều tâm huyết để nghiên cứu và thực hiện thành công”.
